Observații de igienă din ferestre / foaie de parcurs

Jugglin’

Nu diferențiez cu adevărat între documentele de parcurs și foile de parcurs.

Este tot un spectru: nivel înalt, nivel scăzut, mai devreme, mai târziu, cert, incert, conceput pentru a învăța, conceput pentru a acționa pe învățare, strategie, tactică etc.

În funcție de zi, s-ar putea să te uiți la o listă ordonată, hartă, machetă, diagrama de relații casual, grafic de rețea, diagrame și date, placă kanban, cronologie, pânză, un pager sau sumar. Datele de bază rămân consecvente, dar vizualizarea aleasă pentru acea zi, persoană, echipă sau întâlnire depinde de context.

Ca manager de produse, veți avea întotdeauna un context de jonglerie. După cum am menționat anterior, acest lucru este într-adevăr, foarte greu. Nu o vei face niciodată exact așa:

Mergeți la un nivel scăzut și cineva vă va cere poza mare. Vorbește poza mare și vor cere detalii. Vorbește de ce, ei vor întreba despre cum. Vorbeste cum, ei vor cere ce. Încadrați lucrările ca experimente și vor cere soluții concrete. Soluții de discuții și îți vor contesta presupunerile.

Obișnuiește-te să schimbi angrenajele!

Anti-Modele

Acestea fiind spuse, există unele lucruri care sunt universal rele.

Orice lucru ...

  1. Declanșează convergența prematură, planificarea etc.
  2. Adăugă angajamente, constrângeri sau dependențe inutile
  3. Încurajează caracteristicile umflate și adăugând complexitatea inutilă
  4. Comunică informații învechite
  5. Limită conversațiile semnificative
  6. Nu reușește să expună (sau glosește) ipotezele
  7. Observa relațiile dintre elemente (de ex. Cuibărire, secvențiere, experimente / ipoteze etc.)
  8. Restricționează capacitatea echipei de a veni cu soluții creative
  9. Observează de ce și problema de rezolvat

…este rău. Schimbă-ți tactica atunci când te confrunți cu aceste probleme.

Problema principală cu documentele de fond (și foile de parcurs) ale produselor este că oamenii au tendința de a le umple de dragul de a le completa. În loc să ne uităm la rezultatele / impacturile pe care sperăm să le genereze, am soluție prematură (de asemenea, „ghicim”). Organul este fixat pe soluții și uită de ce elementele au fost de fapt adăugate în primul rând. Puteți redenumi următoarele:

Guesslog, Wishing Well, Spec-In-Disguise, Require-Log

Echipa trebuie să întrebe întotdeauna „putem să livrăm rezultatul dorit cu mai puțin de complexitate?”

Obțineți tactici / specifice târziu

În ultimii câțiva ani, am avut tendința să folosesc hărți de poveste, panouri de experiment, panouri de misiune, depozite de feedback și planuri de parcurs bazate pe rezultate, mai mult decât liste de povești (aka documentul de produs). Există un moment și un loc pentru a fi super specific, dar încerc să fac acest lucru cât mai târziu posibil în acest proces. Prefer să folosesc instrumente precum Evernote sau Trello pentru a capta idei, memento-uri și cercetare ... și să las „instrumentul” (aka Jira) pentru pură descompunere și taiere a lucrărilor tactice. Desigur ... echipa are acces la orice.

Ideea de bază ... se leagă cât mai târziu uman. Nu transformați specificațiile de 100 de pagini din trecut, într-o mizerie de 1.000 de bilete Jira. Prefer să păstrez date întotdeauna foarte scurte, cu doar câteva elemente specifice descompuse în orice moment.

Să facem curățenie

Parcurgeți datele de bază și căutați aceste elemente familiare. Faceți un pic de curățare a casei.

1. Sufleti de suflet

Știi, chiar ar trebui să ____________. Eroare întreaga echipă, și într-adevăr naște!

Pericolul este că nerespectarea acțiunii va afecta echipa. Este ca o taxă psihică. Luați în considerare să faceți lucrarea (foarte) în curând.

Deseori, managerii se îngrijorează că reacția rapidă la aceste articole va duce la o cultură a aurului (adăugând straturi de perfecție pe deasupra ceva care funcționează). Cred că oamenii știu diferența. Unul se simte timid: oamenii tind să nu se agite cumplit în privința placării cu aur, în timp ce în ceea ce privește suflitorii, durerea este acută și persistă.

FACI ACEST: Angajează un interval de timp în viitorul apropiat pentru a rezolva problema

2. Soluții potențiale

Ei bine, ____________ este o modalitate prin care am putea rezolva această problemă. Există alte modalități prin care am putea merge în acest sens.

Frecvenți frecvent „ideile bune” din întârziere. Dar este important să avem în vedere dacă există idei și mai bune acolo. Asigurați-vă că aveți un marcator de loc pentru problema reală și apoi conectați acest element la locul de rezervă. Nu-l lăsați să curgă fără context.

Asigurați-vă că oricine se uită la acest articol va ști că este unul dintre multe moduri potențial bune de a rezolva problema. De asemenea, asigurați-vă că sunteți realist cu privire la cunoștințele dvs. despre problemă. Dacă problema în sine este o problemă, fiți sârguincioși în ceea ce privește documentarea.

FACI ACEST: Adăugați sub-element sub problema reală

3. Ghici?

De unde știm că ____________ este important? Am făcut asta doar? Pare că ar trebui să discutăm acest lucru.

În același sens, trebuie să indicați cercetarea / datele / informațiile din spatele articolului. Echipele tind să decupleze cercetarea de la „bilet”. Acest lucru este periculos, deoarece cineva care se uită la bilet poate fi lăsat fără îndoială. În mod similar, echipele vor avea solicitări neschimbate din partea clienților / părților interesate interne care stau în trecutul lor… fără context sau cercetare.

FACI ACEST: Link bilet la cercetări / informații despre Wiki

4. Idei minunate

Nu ar fi minunat dacă ____________?

Trebuie să atingeți această energie! Este rar ca oamenii să folosească cuvinte precum minunat, așa că vrei să îți dai seama cum să canalizezi asta. Este important să faci lucruri doar pentru că sunt minunate (distractive, creative, încântătoare pentru clienți etc.) și nu este întotdeauna ușor de cuantificat. Există multe moduri de a juca acest lucru. Primul instinct este de a face ceva de genul de 10% timp, de zile de hack, de a rezerva capacitatea de sprint sau de a obliga oamenii să facă cazuri de afaceri. Prefer să spun ceva de genul „hei, orice în câteva zile pe care doriți să le încercați, deoarece pare a fi promițător ... mergi pentru asta!” Am descoperit că oamenii își asumă în serios această responsabilitate și nu tind să abuzeze de libertate.

FACI ACEST: Discutați cu câteva echipe câteva „idei minunate”.

5. Lucru rupt

____________ este rupt. Dacă nu o rezolvăm curând, ____________.

Dacă ceva este rupt, este stricat. Cu excepția cazului în care lucrați la ceva care este mai rupt, există puține scuze pentru care articolul nu ar trebui să fie lucrat imediat sau introdus într-o stare Next Up. Dacă întârziați, puteți pierde contextul și simțiti urgența. S-ar putea să aveți noroc și nimic nu explodează, caz în care vă veți convinge că nu este atât de rupt (mintea joacă trucuri în acest sens).

Doar fă-o! Unele echipe au devenit amorțite pentru a fi rupte. Lucruri sparte este peste tot. Aceasta este o problemă diferită (dar super importantă).

FACI ACEST: Remediați imediat. Calitatea degresată plătește rar.

6. Memento-uri

Când ajungem la ____________, ar trebui să ne amintim să ____________.

De multe ori văd adunări întinse cu memento-uri. Nu există niciun sens de prioritate, valoare sau gravitate. Nu există nicio poveste. Nu există niciun obiectiv, actor sau impact. Elementul este practic o notă de sine. Memento-urile sunt în regulă, dar într-un fel toate se scufundă până în partea de jos a întârzierii, deoarece le lipsește contextul. Este mult mai bine să colectați aceste note sub formă de note într-o poveste mai mare a containerului. În ce context acest memento va deveni valoros?

FACI ACEST: Împărțiți-le în povești mai mari, în cazul în care memento-ul va fi relevant.

7. angajat

Oh ____________? Ei bine, ne-am angajat să facem asta.

Este destul de darnic important. Există o diferență mare între idei / soluții potențiale / experimente și lucrurile care au fost promise. Și există o diferență neplăcută între articolele care au fost promise și elementele la care „vom încerca să ajungem dacă avem timp”. Ceea ce ai tendința de a vedea este că cineva - de multe ori PO - a scos câteva povești. Echipa vede acele povești și presupune că s-au angajat atunci când nu sunt (sau invers). Lecția: descrieți clar promisiunea implicată cu articolul de lucru.

FACI ACEASTA: Etichetați clar lucrurile care au fost promise. Link elemente care au fost promise în comun.

8. Părți ale unui întreg

Fără ____________, acel alt lucru pe care îl avem în curs nu va avea nicio valoare.

Acest articol este practic angajat. Echipele ar trebui încurajate să își descompună munca. Micul este bun. În procesul de a face lucrurile mici, avem tendința de a accepta unele dependențe (ele contravin Independentului în INVEST) în schimbul frumuseții poveștilor mici. Acest lucru este OK, dar este important să indicăm că există o relație. „Fără valoare” poate fi un pic înșelător. Eliberarea unui produs mic (dar incomplet) în produs - probabil în spatele unui steag de caracteristici - poate oferi învățări valoroase. Acest joc nu bate, și este un echilibru între obiectul articolului și coeziunea imaginii mari.

FACI ACEST: Conectați elementul la dependențele sale. De asemenea, asigurați-vă că aveți un titular pentru bitul coerent al valorii clientului / utilizatorului.

9. Huh?

Ce înseamnă ____________ chiar? Acest lucru nu are sens.

Dacă nu știe nimeni, omorâți-l imediat. Nu-ți vei da seama niciodată.

FACI ACEST: Ucide-te

10. Poveste

Oh ____________ ?! Adică trei ani.

Omoara-l. Există un motiv pentru care nu ați lucrat la asta și este foarte puțin probabil ca informațiile din poveste să aibă totuși sens.

FACI ACEST: Ucide-te

Sper că acest lucru vă ajută. Am rămas fără timp pentru a doua zi. Noroc!