Anatomia unei cărți Kickstarter

În luna mai a acestui an, am strâns 337 mil. USD pe Kickstarter pentru lansarea manualului. Părea o sumă sănătoasă.

Dar ce este nevoie pentru a pregăti o campanie pe Kickstarter? Care sunt avantajele și dezavantajele folosirii platformei pentru a lansa un proiect de pasiune? Cât din banii strânși vedeți de fapt? Cum se face o tranziție de la un Kickstarter de succes la o lansare de produs de succes?

Prezentare generală

Acest articol descrie motivațiile noastre în derularea manualului de studiu de teren Kickstarter, de la pregătire, greșeli, unde am avut noroc, la ceea ce am face diferit data viitoare. Poate fi de interes pentru scriitori, creatori, editori și studiouri care se gândesc să-și aducă viața proiectul de pasiune.

Dacă nu vă interesează decât numerele, treceți la secțiunea de date de mai jos.

Campania Kickstarter de douăsprezece săptămâni.

rezumat

  • O echipă mică, concentrată, cu experiență diversă și un produs de vânzare, poate derula fiecare aspect al campaniei de succes, cu o pregătire minimă.
  • Campania noastră a avut nevoie de trei luni pentru a executa: două săptămâni de pregătire, trei săptămâni de executat și șapte săptămâni de îndeplinit.
  • Am identificat patru audiențe de bază distincte, cu anumite nevoi contradictorii.
  • Comunitatea a condus vânzări, mass-media consacrată contribuind cu o secundă îndepărtată.
  • În timp ce 1.776 de oameni s-au angajat, impulsul care ne-a dus prin campanie a fost generat de mai puțin de 20 de persoane.
  • Am redus la minimum riscul și stresul (și am obținut profit de 6k USD) prin imprimarea primelor 1.000 de cărți înainte de lansarea Kickstarter, permițându-ne să începem livrarea în termen de o lună de la închiderea campaniei.
  • Pentru un „Kickstarter de carte”, cartea a oferit doar 62% din veniturile brute, experiențe de 27%, alte produse 7% și patronaj 4%.
  • Din cei 337 mil. Dolari promisiuni: costurile din campanie au consumat 90 mil. USD. Din venitul brut rămas de 247 miliarde de dolari din cărți, experiențe, produse și patronaj, am generat venituri / profit net din cărți de 108 mil. USD. Nu scoatem profiturile din alte produse sau experiențe și acestea nu includ costurile forței de muncă.
  • În cele 12 luni care urmează Kickstarter, estimăm un venit suplimentar brut de 380 mil. USD: 170 mil. USD din vânzarea manualului și 210 mil. USD din experiențe noi (retrageri, ateliere, expediții). Dacă manualul obține o stare perenă și garantează tiraje suplimentare, va genera venituri brute reziduale pe an sau peste 135 de dolari.

Și pentru a pune aceste cifre în perspectivă:

  • Investiția inițială a fost de 40 de milioane de dolari în costuri de tipărire și producție pentru a împinge primul tiraj, trei ani neplătiți de trezire înainte de zori pentru a scrie, edita și proiecta cartea, șaptesprezece ani de experiență în derularea unor proiecte internaționale de lucru pe teren. ceva despre care merită scris.
  • Acest proiect a oferit pe deplin un randament al investiției înainte de lansarea Kickstarter, din plăcerea de a dedica șase ani unui proiect de pasiune, luându-și timpul necesar pentru a aprecia fiecare pas al procesului, a lucra și a cunoaște niște oameni minunați, toate fără așteptarea personală a rentabilității financiare. Dă-ți seama.
  • Dacă aș fi condus manualul doar ca o operațiune comercială, niciodată nu s-ar fi dat jos. Vor avea nevoie de câțiva ani de vânzări pentru a recupera „salariul” pentru timpul personal investit.

Preistorie

Ideea pentru The Field Study Handbook a apărut în 2011, când scriam prima mea carte, Hidden in Plain Sight. Pentru acel proiect am avut un agent de carte, un partener de scris și am semnat la o amprentă a lui Harper Collins. Sunt recunoscător pentru experiență, dar, în ciuda faptului că am vândut peste 70 de exemplare în toată lumea, am atasat emoțional limitat de proiect și nu am văzut prea multe din punct de vedere al recompenselor financiare - cum ar fi dinamica marilor publicări.

Cu manualul am vrut să scriu o carte de la început până la sfârșit, în termenii mei și fără termene. Munca mea de zi cu zi, necesită multă călătorie, aprofundare în proiecte și nu ușurează menținerea unui ritm de scriere. În 2014 am început proiectul cu seriozitate și m-am angajat să îl înaintez în fiecare zi, indiferent de fusul orar sau altitudine. În mare, am fost fidel, lucrând între una și opt ore pe zi, pe lângă alte angajamente de studio, client și familie.

Cadența zborurilor versus ritmul scrisului.

În 2015, am decis să editez și să proiectez Manualul, ca un hardback, și am creat o nouă amprentă de studio, Field Institute. În ultimul an înainte de lansare am angajat doi cititori de dovezi și un ilustrator - talentatul Lee John Phillips. Proiectul de un an de scriere a devenit un proiect de scriere și design de trei ani.

Cronologia proiectului

Privind în urmă, documentația din Craig Mod din 2010 despre Art Space Tokyo Kickstarter a luminat ceea ce era posibil prin auto-publicarea pe acea platformă. Alte două inspirații auto-publicate au fost eseul de 1.000 de fani ai lui Kevin Kelly și The Shape of Design de Frank Chimero, care ne-a oferit încrederea de a publica în același timp broșura de date sustenabile. (Mă reamintesc că nu am menționat Timbuktu Labs Goodnight Stories pentru Rebel Girls, deși am aflat despre asta după lansare). Punctul de referință pentru crearea unei cărți perenne, mereu bine proiectate, auto-publicate, este, probabil, afișarea vizuală a informațiilor cantitative, de Edward Tufte, de Grafic Press, cu vânzări de serie în milioane mici.

Scopul meu cu Manualul este de a crea o carte perenă care să devină o referință esențială și să furnizez alte forme de valoare comunității în creștere a practicienilor prin active, evenimente și experiențe.

Fie să semnați cu un editor sau să publicați auto?

Sfarsitul afacerii cu un editor mare a aparut pentru prima data cand a venit sa-mi comercializeze prima mea carte, Hidden in Plain Sight. O mare editură face un pariu răspândit prin înscrierea unui număr de autori și onorează pe care autorul să se dubleze (și, prin urmare, pe care să-l ignore în mare parte), după ce a citit manuscrisul final și a simțit sentimentul pe piață. Am experimentat ce este cel mai rău și cel mai rău al acestei abordări: în SUA, HarperBusiness a angajat resurse de marketing foarte limitate pentru Hidden in Plain Sight, în Coreea de Sud, editura locală Winners, a asigurat capete finale în toate marile librării din Seul - unde a devenit cartea de afaceri # 1 timp de cinci săptămâni - suficient pentru a conduce vânzări de 42k. Semnarea cu o editură mare nu garantează că vor pune niciun mușchi de marketing în spatele lansării dvs. de carte.

Sistemul de publicare mare este, de asemenea, conceput pentru a absorbi toate veniturile după avansul inițial, întârzierea perioadei în care autorul vede orice redevență. Argumentul obișnuit pentru o carte de specialitate, cum ar fi Manualul, este că „nu există bani în cărți, îl faci din angajamente de vorbire” nu este adevărat. Există bani, pur și simplu nu curge către autor. Auto-publicarea ne va lăsa din punct de vedere financiar mai bun sau mai rău?

Opțiuni de publicare

Viziunea pe care am avut-o pentru lansarea manualului a fost mult prea ezoterică pentru a fi acceptată de un editor principal, deoarece a inclus cărți, produse pentru stilul de viață, echipamente tehnice pregătite pentru câmp și experiențe. În cuvintele unui agent consacrat pe care l-am abordat când am simțit opțiunile de publicare, „nu aș ști de unde să încep cu acest proiect”. Uneori trebuie să-ți găsești propria cale.

Canalele de vânzări

Dacă aș fi semnat la un editor mare, strategia de vânzare cu amănuntul ar fi avut grijă. Odată ce am decis să public singur, au existat două rute complementare pe piață - Amazon (alți retaileri online nu au aceeași carte de acces) și prin magazinul Studio D. Direct la magazinele indie, în esență, care apelează la rece pentru a purta manualul, nu a fost practic.

Rute către piață

De ce Crowdsource?

Planul inițial era să se auto-publice și să se vândă direct prin Amazon. A fost nevoie de un pic de cajoling de la prieteni și discuții cu partenerul meu de afaceri Keiko, pentru a lua în considerare în mod serios publicarea lansării.

Cel mai convingător aspect al crowdsourcing-ului este acela că este un spectacol public, o declarație de intenție cu un rezultat necunoscut. Va reuși sau nu va reuși?

Propunerea de valoare a lui Kickstarter este aceea că este o platformă dovedită pentru a lansa un produs, oferă expunere la o comunitate care este atrasă de dinamica platformei sale, de pre-vânzare de unități și de suport logistic și back-end. Costul acestui serviciu este de cinci la sută din vânzările totale + costurile de transport, plus taxele de manipulare a cardurilor de credit cuprinse între trei și cinci procente. Din lipsă de timp, nu am luat în considerare altor platforme de surse de încredere.

Stigma utilizării platformei pentru a atrage fonduri, adică a merge cap în mână către comunitate, s-a disipat în mare măsură și există numeroase companii care au lansat produse din spatele campaniilor de succes, fără a aduce atingere mărcii lor pe termen lung.

Există riscuri de utilizare a platformei. Ca spectacol public, orice eșec, în finanțare, susținere sau urmărire, rămâne în domeniul public, asociat permanent cu mărci personale și organizaționale. Platforma este plină de detrituri de campanii care nu au planificat. Există, de asemenea, riscul supraexpunerii de mine, Studio D și SDR Traveller, având în vedere că preferăm să menținem un profil scăzut.

Durata campaniei, de obicei 21 sau 30 de zile, riscă, de asemenea, să obosească prietenii și colegii, cu o suprapunere inevitabilă pe măsură ce comunicarea se încolăcește prin liste de corespondență, social media și cuvânt. Pentru toate meritele sale, crowdfunding se obține pentru a produce produse bogate în caracteristici. Succesul pe Kickstarter poate fi în detrimentul obiectivelor pe termen lung.

Pe scurt: Kickstarter a avut un potențial puternic, dar ar necesita multă muncă pentru a asigura calitatea ofertei, tonul și vizionarea prin livrare.

Modestie, Dubai.

Obiective personale

Dacă obiectivul pe termen scurt a fost să scrie, să editeze, să proiecteze și să publice un proiect de carte la scară largă, obiectivul pe termen lung este să schimbe modul în care oamenii și organizațiile se gândesc și să angajeze lumea de acolo. Vreau să cresc comunitatea de profesioniști calificați, care este aliniat filosofic la principiile din manual. Cred că majoritatea organizațiilor consumă echivalentul de date al unei diete bogate în fructoză, cu prețul sănătății lor pe termen lung. Le pot arăta un mod semnificativ mai bun.

Experiența utilizatorului Kickstarter pune accentul pe banii strânși ca marcat al succesului. Văd lucrurile puțin diferit:

  • Scopul Kickstarter-ului nostru nu a fost acela de a vinde cât mai mult, ci de a vinde recompense extrem de apreciate cât mai puține persoane. Revenind la obiectivele noastre pe termen lung, aș avea mai degrabă 100 de avocați pasionați care vor rămâne angajați mult timp după ce peste campanie va depăși 10.000 de persoane, care nu le-ar putea interesa în niciun fel.
  • Complexitate operațională minimă: SKU-uri limitate pentru produse fizice; și asigurarea faptului că experiențele se bazează pe abilitățile existente. Având în vedere unde și cum funcționează studioul, a existat o mulțime de posibilități de a fi creativ.
  • Înfășurarea cea mai mare parte a transporturilor în termen de șapte săptămâni de la închiderea Kickstarter, astfel încât studioul să se poată concentra pe proiecte de consultanță internațională și puținul aspect al înființării unui nou birou în Tokyo.
  • Construiți conștientizare și entuziasm pentru lansare. Cartea a fost anunțată pentru prima dată în 2014, moment în care am început să colectăm adrese de e-mail, prin urmare, o parte din lista de corespondență a manualului a fost învechită și ar avea nevoie de reangajare.
  • Îmi place să explorez sisteme și să rulez experimente.

Am dorit să oferim copiilor de rezervă timpurii o copie a cărții în termen de o lună de la închiderea Kickstarter, mai degrabă decât să decidem câte exemplare să printeze pe baza precomenzilor.

Am pus deoparte fondurile de studio pentru o imprimare inițială de 1.000 de exemplare ale manualului și 500 de exemplare din broșura de date sustenabile. Captarea veniturilor pre-vânzări de la Kickstarter a fost apreciată, dar nu a fost o condiție necesară pentru lansare. Am participat la controlul de presă pentru prima ediție la Oddi Printers din Islanda. Cărțile au fost expediate către un depozit din Maine, gata de distribuire la centrul nostru de îndeplinire din San Francisco sau Amazon, în funcție de numărul final de gajuri. Al doilea tiraj de 3.000 de unități a fost inițiat în ultimele zile ale Kickstarter și va dura cinci săptămâni pentru a ajunge în depozit, la timp pentru data de terminare a proiectului nostru.

Principiile directoare

Aceasta ar putea fi singura campanie de crowdfunded pe care am derulat-o vreodată și am decis să savurăm experiența. Principiile noastre directoare:

  1. Bucură-te de moment. Este posibil să externalizăm o mare parte din procesul Kickstarter, inclusiv redactare, realizare, asistență pentru clienți și marketing. Am tratat întregul proces ca o experiență de învățare și am dat deoparte 50% din timpul meu timp de trei luni pentru a-i aprecia nuanțele de la început până la sfârșit, cu un stop greu din cauza altor angajamente. Post-Kickstarter M-am angajat încă trei luni în anul următor să livrez experiențe precum expediția în Afganistan și să întind obiective. BackerKit a fost candidatul evident pentru a externaliza operațiunile, dar a fost respins pentru că a încălcat regula fără stângaci: au fost zgomotoși, evazivi în a răspunde la estimările costurilor și au o manieră într-un mod în care numai organizațiile care trăiesc și mor prin sistemele CRM fi. Toate spus, am luat totul mai departe, cu excepția îndeplinirii cărților.
  2. Nu te complica.
  3. Găsiți bobul. Fiecare platformă are propriile sale dinamici, presupuneri și posibilități. Ce este posibil cu Kickstarter care nu va zbura în altă parte?
  4. Împingeți limitele. Ce putem aduce la Kickstarter care împinge limitele platformei, rămânând fidel ADN-ului său?
  5. Impartaseste iubirea. Respectă-i pe cei care au ajutat la realizarea acesteia.
  6. Deliver. Urmăriți cu recompense și întindeți obiective.

Public-țintă

Manualul, audiențe primare

Am identificat patru audiențe primare pentru acest manual:

  1. Cercetători profesioniști, inclusiv mulți din comunitatea EPIC.
  2. Profesioniști care trebuie să înțeleagă persoane / clienți pe piețele internaționale, prin strategie, design, produs, serviciu, marcă, politică, implicare comunitară și pe sectoare comerciale, nonprofit și guvernamentale.
  3. Călători cu gândire: oameni care doresc să experimenteze călătorii mai nuanțate și apreciază valoarea înțelegerii interculturale. Strapline „Călătoriți oriunde, dați un sens lumii și faceți o diferență” ne-au stabilit ambiția de a ajunge la această audiență.
  4. Iubitorii de proiecte de carte: aceștia apreciază procesul de confecționare a cărților și se dezvăluie în detaliile artefactului final. În timp ce nișă, intensitatea implicării din această comunitate a fost suficientă pentru a justifica includerea lor.

Provocarea a fost să apelăm la fiecare dintre aceste audiențe într-un mod care să nu-i înstrăineze pe ceilalți. De exemplu, cercetătorii profesioniști doresc să știe dacă conținutul este valid din punct de vedere tehnic, în timp ce călătorii curioși vor să înțeleagă dacă este suficient de accesibil laicilor - cerințe aparent contradictorii. (Utilizarea pe scară largă a unui ilustrator tehnic, o utilizare nuanțată a arhitecturii informaționale și parteneriatul cu EPIC a funcționat bine pentru a pune în legătură ambele lumi).

Ilustrație pentru capitolul 15, Borderlands lângă Ngozi, Burundi, de Lee John Phillips. Unul din 69 din manual.

Formatul de recompense Kickstarter face ușor direcționarea fiecărui public separat.

Cuprins, harta căldurii.

Profesioniștii au fost pregătiți cu o lună înainte de lansare cu un cuprins cuprinzător. De asemenea, rulez o versiune experimentală de hartă termică a cuprinsului pentru cei conectați la Medium. A funcționat OK până când cineva a evidențiat întregul lucru, făcând celelalte evidențe mai puțin utile. Cu toate acestea, aprecierile, comentariile și implicarea au acordat credibilitate profesională lansării.

recompense

Dacă recompensele reprezintă o afirmație publică a ceea ce ai făcut anul trecut, atunci obiectivele de întindere sunt o declarație publică a modului în care ai dori să cheltuiești următorul.

Am oferit 19 recompense distincte, de la un pachet digital de 24 de dolari la nivel de intrare, până la scurta plimbare de 10.000 USD - o expediție către Big Pamir din Afganistan. Îți recomand să te îndrepți spre Kickstarter pentru a vedea toate recompensele în context.

Patru din cele nouăsprezece recompense. Vezi toate recompensele aici.

De asemenea, am oferit o imagine de ansamblu utilă și aspirațională.

Care esti tu?

Conținutul, numele și prețul fiecărei recompense au fost modificate până în noaptea de dinaintea lansării. Odată vândută o recompensă, descrierea nu poate fi modificată, deși numărul fiecărei recompense oferite poate fi.

Principiile noastre pentru stabilirea recompenselor:

  • Inclusivitate. Oferiți o recompensă semnificativă pentru fiecare punct de preț.
  • Patronaj, pentru a permite oamenilor să se alinieze public proiectului.
  • Accesibilitate, pentru a face apel dincolo de cercetătorii profesioniști de bază la cei curioși despre cum să călătorească diferit.
  • Povestește povești care se adresează publicului nostru diferit prin încărcare.
  • Apel la utilitate, de ex. economisiți timp, câștigați bani și emoție, de ex. devii persoana pe care vrei să fii, atinge un stil de viață mai de dorit.
  • Propunere de valoare clară. Acest lucru a început OK, dar a existat o oarecare suprapunere între propunerile de valoare atunci când am început să oferim noi recompense, iar oamenii au început să o modifice în jos sau în jos.
  • Atingibil: am ajustat zilnic numerele fiecărei recompense, pentru a ne asigura că acestea sunt rare, dar disponibile. Până la sfârșitul campaniei, a rămas o singură recompensă: biletul final pentru expediția de 10.000 de dolari în Afganistan.
  • Componente suplimentare: angajând 24 de dolari suplimentari, pachetul digital a fost adăugat la alte niveluri.
  • Reduceri suficiente la pachetele noastre principale pentru a respecta Legea lui Weber.
  • O justificare plauzibilă pentru o reducere mai accentuată a pachetului Bookshop, care spune și o poveste, chiar dacă fiecare vândut s-a dus la corporații.
  • Parteneriat: am aliniat un partener de lansare, EPIC, care a reprezentat cercetătorul principal demografic profesionist (vezi mai jos)
  • Introduceți SDR Traveller pentru o audiență mai largă, fiind în același timp credincioși pentru ceea ce înseamnă.
  • Extindeți oferta Studio D prin introducerea de experiențe.

Partenerul de lansare al conferinței a fost ales EPIC, o comunitate de profesioniști în domeniul cercetării. Acordul nostru a inclus promovarea încrucișată a conferinței lor, vânzarea unor bilete în numele lor, iar în schimb au donat o serie de bilete pe care le-am vândut cu un profit de 100%. Parteneriatul a funcționat bine: campania ne-a oferit expunere membrilor lor și au ajuns la o audiență mai largă și gratuită prin listele de corespondență ale Studio Studio. Am considerat alte parteneriate, dar niciuna nu a fost la fel de limpede și reciproc avantajoasă.

Obiectivele întinse

Obiectivele de întindere reprezintă în mare parte lucrurile pe care mi-am dorit să le angajez, dar care adesea au căzut de la capăt, când atenția s-a îndreptat către proiectele clientului. Acestea erau:

  • $ 65k O călătorie pentru ilustrator, Lee pentru a vizita Studio D în San Francisco sau Tokyo.
  • $ 88k. Setul de șabloane de studiu de teren, Ediția educațională este oferit gratuit colegiilor / universităților.
  • $ 100K. Voi invita un scriitor în reședință să se alăture expediției Borderlands.
  • $ 120K. O mentorată de o lună, pentru o singură persoană.
  • $ 150K. Un refugiu montan, undeva interesant.
  • $ 250K. Până la 8k de dolari Studio D Grant + mentorat pentru a derula un proiect de cercetare imersivă de o lună undeva interesant.
  • $ 300k. Voi oferi serviciile mele gratuit într-un proiect de o lună pentru un scop non-profit oriunde în lume.

Procesul de lansare

Active digitale

În mare parte, am folosit activele Studio D existente pentru lansarea Kickstarter și am fotografiat fotografia de campanie pe masa noastră de bucătărie.

Un videoclip de lansare a fost regizat și produs de artă de Timo Arnall. Este un director realizat, iar rezultatele au fost foarte fundamentale după standardele sale. Specificația lui era să „petreacă nu mai mult de o zi în total”, Timo având controlul creativ total. Scriptul a scris peste câteva zile, cu o rundă de modificări minore odată ce a fost plasat în videoclip. Conținutul lui Lee a scos în evidență și a contribuit cu un videoclip suplimentar, ilustrând una dintre recompense. Timo a licențiat o piesă instrumentală prin MusicBed. Lungimea videoclipului a fost mai lungă decât ne-am planificat inițial, dar a funcționat bine pentru acea coloană sonoră, fără nicio editare.

În timp ce lansarea cărții era planificată cu luni înainte, am decis să rulăm Kickstarter cu două săptămâni înainte de lansare. Timpul limitat, ne-a ajutat să nu răsturnăm campania.

Două săptămâni înainte de lansare

„Oh, cred că lansăm un Kickstarter.” Scrieți recompense și copiați, rafinați, rafinați, perfecționați până când tonul și atingerea au fost corecte. Realizați câteva fotografii noi. Realizați videoclipuri cu Timo, cu imagini noi ilustrate de la Lee.

Noaptea dinaintea lansării

Treizeci de e-mailuri „vă rugăm să previzualizați campania noastră” trimise unui grup select de prieteni, cu o seară înainte de lansare. Am avut zero medii pregătite pentru lansare, cu un plan de a atinge doar dacă / când ne-am atins organic obiectivul.

Emoții complexe, nu în ultimul rând pentru că trecuseră șase ani până acum. Efectuate modificările finale, au dormit câteva ore.

La lansare.

Ziua lansării

A făcut o cupă, campania a mers în direct la ora 5.49 dimineața din San Francisco, a mers la o plimbare prin capul lui Marin. Atins obiectivul de finanțare în 3 ore 28 minute. Lasă-l să se scufunde înăuntru.

Postare lansare

Activități de zi cu zi incluse:

  • Răspuns la comentarii, mesaje și social media.
  • E-mailuri personalizate către prieteni și foști colegi pentru a da un cap de campanie.
  • Preluarea numerelor de recompense pe baza gajelor.

Actualizări Kickstarter

Actualizările, trimise prin platformă, au fost menținute la minimum pentru a reduce oboseala Kickstarter printre prieteni și colegi. Opt actualizări Kickstarter au fost trimise pe parcursul campaniei, cu o nouă parte pentru a recunoaște finanțarea finală. Din păcate, un grad de oboseală a campaniei este inevitabil.

Bunul, Răul și Urâtul

Binele:

  • O echipă mică (dedicând 50% din timp timp de 12 săptămâni, în mare parte în față), Keiko de la Studio D (15%, ditto), plus Lee și Timo pentru video + asistenți miscari. Am acoperit totul în casă, cu excepția cărților împlinite.
  • Asumându-ne întregul proces, ignorând tactici de vânzări la presiuni din ce în ce mai mari ale BackerKit.
  • Recompense imaginative și copie puternică. Vizionarea pentru cea mai largă audiență a funcționat bine - cred că am eliminat-o.
  • Un videoclip captivant.
  • Cei ~ 20 de oameni care au condus impulsul campaniei, mulți dintre aceștia au fost atrași de la primul e-mail către 30 de prieteni apropiați, cărora li s-a dat capul cu o zi înainte de lansare.
  • 270 de e-mailuri personalizate post lansare.
  • Lista de corespondență a manualului de 2.000, care trebuie notificată cu privire la lansare.
  • Podcast cu Craig Mod pe designul cărții, cu o lună înainte de lansare, a făcut minuni pentru a atrage iubitorii de proiecte de carte. A primit un impuls de la Gruber.
  • E-mailuri personalizate prin diferite canale, păstrate la minimum pentru a evita oboseala Kickstarter.
  • Tipărirea a 1.000 de exemplare înainte de timp ne-a permis să parcurgem verificări de sănătate și probleme de calitate în ritmul nostru și ne-a costat doar un profit de 6k USD. Alternativa a fost tipărirea a ~ 3.000, după campanie.
  • Vânzarea atelierului de metode de câmp de 9.500 de dolari în câteva ore de la lansare a transmis un semnal clar că campania ar putea merge în locuri și a dat permisiunea tuturor să cheltuiască liber.
  • Tragerea numerelor fiecărei recompense zi de zi, pentru a ne asigura că totul este posibil, dar aproape de a se termina.
  • Oferind „patronaj” pe site-ul web (vezi mai jos).
  • Limitarea anunțurilor majore și o cadență săptămânală pentru introducerea de noi recompense majore, adică retragerile, Ediția Studio D.

Răul:

  • Videoclipul ar fi putut fi mai scurt. Lungimea a fost cronologizată pe piesa muzicală, cu mai mult timp am fi putut găsi ceva mai potrivit.
  • Segmentarea mai inteligentă pe listele de corespondență.
  • Ar fi trebuit să efectueze în mod sistematic o divulgare în fața presei cu mult înaintea campaniei, cu un moment dat când a atins obiectul de finanțare.
  • Promovările campaniei care ajung pe nervii semenilor.
  • Copii de recenzie mai avansate.

Urâtul:

  • Recompensa Field / Yoshino ar fi trebuit să aibă un preț cu 1.000 de dolari mai mare, pentru a avea în vedere timpul de planificare. Este un eveniment la atingere ridicată, numerele de participanți fiind limitate pentru a asigura o experiență de înaltă calitate.
  • Ar fi trebuit să folosească în mod sistematic instrumentul de urmărire a recomandărilor lui Kickstarter și să se poată concentra în activitățile cotidiene, în funcție de locul în care provine energia.
  • Un control mai strict al plasării de conținut în media, adică FastCo Design.
  • Nu ar fi trebuit să particip la conferința PSFK de la mijlocul campaniei din New York. La început a fost creată pentru a oferi un impuls, dacă a fost necesar, dar a coincis cu două dintre cele mai sărace zile de performanță ale campaniei, iar timpul meu ar fi putut fi petrecut mai înțelept. În calitate de vorbitor de deschidere al conferinței, m-am îngrijorat să vând manualul și Kickstarter, dar nu ar fi trebuit să mă îngrijorez - aproape toți ceilalți vorbitori au tratat slotul lor ca pe o informație comercială. Distracție fiind în New York.
  • Mai mult timp pentru a identifica muzica potrivită pentru videoclip.

Mass-media

Înțelepciunea predominantă este că succesul Kickstarter este determinat de expunerea mass-media.

Avem zero medii la momentul lansării. După lansare, iar cu finanțarea deja întâlnită, am obținut acoperire de la Core77, FastCo Design, Backchannel / Wired. În plus, campania a fost acoperită de două podcast-uri Monocle, Ueberproduct și sus-menționată On Margins.

O expunere mai mare a mass-media ar fi avut ca rezultat un succes mai avansat, dar mă bucur de arsurile lente pe măsură ce oamenii descoperă cartea în timpul lor, prin cuvânt, cu gura căscată și cu articolul ocazional.

Comparative Kickstarters

Manualul a fost clasificat ca o carte de non-ficțiune, cu o anumită suprapunere în audiență a Sistemului de standarde grafice EPA, care a rulat un Kickstarter în același timp. Echipa din spatele acestei cărți are un palmares strălucit cu Manualul de standarde grafice NASA și Manualul de standarde grafice din NYCTA, dar în ciuda faptului că au tăiat o afacere pentru expunerea zilnică pe pagina de start a lui Kickstarter, au limitat (după standardul lor) peste linia de sosire. Bănuiesc că am beneficiat de prezența lor, în condițiile în care au condus trafic considerabil către platformă, dintre care unele au sfârșit în sprijinul campaniei noastre.

Date

Promisiuni, venituri, costuri, profit

Cât de mult se încasează venituri din gaj pentru a ajunge la creatori? Și din veniturile respective, cât mănâncă campania și cât este profitul?

Campania a avut un început puternic - compensarea a 70 de dolari în prima zi și peste 30 de dolari în a doua și a treia zi.

Cadența campaniei
  • Cheltuiala medie a fost de 190 $.
  • Unsprezece persoane au promis $ 1, dorind actualizări de rezervă, dar nimic altceva.
  • Cea mai mare gajă a fost de 10.000 USD pentru Short Walk.
  • 1.613 persoane au cheltuit peste 100 de dolari.
  • 65 de persoane au cheltuit peste 500 de dolari (dintre care 13 au cumpărat pachetele de librărie pentru distribuire în organizația lor).
  • 20 de oameni au cheltuit peste 1.000 de dolari.

Unde s-au scurs banii?

Profitul net din vânzările de cărți Kickstarter este de 108 mil. USD. Cifrele complete, inclusiv estimările post-Kickstarter pot fi găsite în Book Financials (tabelul de mai jos). Nu vom face profit din experiențe sau alte produse. Rețineți că unele pachete experiențiale și de produse includ cărți, dar sunt clasificate ca non-carte. Cu toate că există anumite suprapuneri, am evitat dubla contorizare.

Ediții Patron

O serie de recompense, inclusiv o opțiune „patron” - plata unei prime pentru „puțin sprijin suplimentar” pentru campanie și, în schimb, numele lor pe pagina de patron a site-ului. Prima de patron a variat ușor pe recompensă, dar a fost medie de 36 USD cu 300 de participanți.

Promisiuni abandonate

Plata nu se face în momentul gajului, ci în schimb, când se închide Kickstarter. 1,4% din totalul gajelor și 1,8% din valoarea gajului nu au reușit să șteargă autorizarea cardului de credit.

Gajat prin Kickstarter

Cât de multe venituri suplimentare au fost generate de faptul că ați fost pe Kickstarter? Kickstarter folosește metoda „gaj prin intermediul Kickstarter” pentru a evidenția modul în care platforma contribuie la succesul campaniei.

Nu este clar cât de multe dintre aceste „promisiuni prin Kickstarter” s-ar fi suprapus în mod natural cu propria noastră acoperire. Calculul meu grosolan, bazat pe ipotezele despre media socială existentă și implicarea listei de corespondență, este că cifra reală este de patruzeci până la optzeci la sută din totalul declarat. Încă mai confortabil mai mult decât taxa de serviciu de cinci la sută.

Valoarea financiară pentru Kickstarter

Pentru a reda ecuația valorică pentru un moment: câți oameni noi au atras campania noastră pe platforma Kickstarter? Ce contribuție financiară vor aduce acești oameni la platformă de-a lungul vieții?

Luați în considerare trei valori:

  1. Oamenii pentru care acesta este primul lor Kickstarter, înscriși sub numele propriu, probabilitate rezonabilă de a se angaja din nou.
  2. Persoanele pentru care acesta este primul lor Kickstarter, înscris ca oaspete, pot fi transformate într-un client obișnuit ulterior, dacă au o experiență bună. De asemenea, aceștia preferă doar preferă să rămână anonimi. Probabilitate mai mică de a face din nou angajament.
  3. Membru scurs de Kickstarter, ars sau lăsat neinspirat de campaniile anterioare, revigorat de campania Handbook pentru redescoperirea platformei.

Desigur, dacă am livrat o campanie slabă, riscăm să alungăm oamenii de pe platformă.

Unii dintre noii clienți sunt atrași de platformă și, la rândul lor, pot începe propriul Kickstarter mai târziu. Curios cum Kickstarter măsoară valoarea clienților pe plan intern:

  • Promisiuni din conturile oaspeților: 98 (8,2% din total, 27.662 USD)
  • Prima dată se angajează: 80+
  • Membri scăpat de Kickstarter: necunoscut
  • Cheltuieli pe viață pe client nou: necunoscut

Carte financiară

Am obținut ghilimele de la trei imprimante și ne-am stabilit pe Imprimante Oddi din Islanda. Ei au o reputație meritată și au fost competitivi în comparație cu imprimantele americane, chiar și atunci când au inclus zboruri pentru a participa la controlul de presă din Reykjavik.

Verificați presă, Islanda

Prima tirajă pentru acest manual a fost de 1.000 de exemplare. Am vândut acest număr în prima săptămână a campaniei și am redat o a doua ediție / tiraj din alte 3.000 de exemplare, dintre care 600 au fost cumpărate de comunitatea Kickstarter, restul fiind disponibil pe canalele Amazon și Studio D. Vânzările de la Kickstarter au scăzut în timiditate la plata întregii al doilea tiraj.

Pentru a pune aceste cifre în perspectivă, veniturile nete din primul an din vânzările de cărți Kickstarter și Amazon reprezintă echivalentul veniturilor brute ale unui proiect Studio D de trei luni și mijlocii. Un alt mod de a-l privi: peste o mie de oameni, dintre care mulți nu s-ar considera „cumpărători de cărți”, au plătit peste 100 de dolari pentru o carte, care pune întrebarea, ce cumpărau?

Am fi putut tipări mai multe exemplare, dar marja de profit pe carte nu crește semnificativ după 3.000 de exemplare, iar riscul este de a avea stocuri inactiv în depozite. Pentru a pune aceste cifre în perspectivă, într-o editură mai mare, cum ar fi Gestalten sau Taschen, tirajul inițial este în regiunea de la 8.000 până la 20.000 de exemplare, deși Manualul are un preț de trei ori mai mare decât hardbacks-urile de pe piața de masă. [Notă: are cineva date comparabile de la o editură?]

Estimăm că cea de-a doua tirajă va dura un an până la vânzare. Mărimea viitoarelor tipărire depinde de cerere. Dacă atinge un statut perenier (conservator, vânzând 3 exemplare pe zi), poate genera venituri brute reziduale de 135 de dolari / un venit net de 60 de dolari pe an.

În prezent, nu avem planuri pentru o ediție digitală sau cu volan, chiar dacă o ediție digitală ar avea sens, fiind un ghid de câmp și toate. Lucrurile bune iau timp.

Promisiuni de recompensă experiențială

Am oferit două recompense experimentale la lansarea Kickstarter (A Short Walk, Borderlands Expedition) și două retrageri odată atinse obiectivele întinse (Field / Yoshino și Field / Sichuan). Având în vedere gama de prețuri, de la 2.000 la 10.000 de dolari și că a fost prima dată oferirea acestui lucru, nu aveam idee de cerere. Concluzia noastră a fost că, cel puțin, vor adăuga un zgomot la campanie, rămânând aliniați la valorile studioului.

A fost nevoie de o săptămână pentru a vinde Field / Yoshino, cu câteva bilete vândute în primele ore, iar ultimele trei bilete vor intra într-o fereastră de două ore în ziua a șaptea. Am redirecționat imediat oamenii către o listă de așteptare din Studio D. Momentul a fost astfel încât am fi putut vinde de două ori mai multe bilete.

Câmpul Sichuan

Acest lucru mi-a dat încrederea de a alerga oa doua retragere, cu o capacitate puțin mai mare, ceva mai mare, în munții Sichuan. Cu toate acestea, de această dată am vrut să-l oferim la un preț mai durabil pentru studio, am vândut două bilete pe Kickstarter și s-au redirecționat înregistrările prin intermediul site-ului Studio D și către formularul de retragere a listei de corespondență.

Îmbrățișarea riscului

Majoritatea Kickstarters urmăresc minimizarea riscului. Am aruncat această ecuație și ne-am îmbrățișat și am învățat cum să atenuăm riscul într-o călătorie către regiunile îndepărtate din Afganistan și Tadjikistan, o parte activă a acestor recompense. Acest lucru se aliniază bine cu manualul de studiu de teren, care dedică un capitol întreg gestionării riscurilor, indiferent dacă treci de granițe sau operezi într-un mediu ostil. Citiți secțiunea de risc din subsolul paginii Kickstarter pentru povestea mai completă.

Biroul de astăzi. Alatura-te noua.

Oameni și locuri

Locații de transport

Recompense livrate în patruzeci și nouă de țări, cu vânzări dominate de SUA și țări vorbitoare de engleză (EN) și țări în care engleza este frecvent vorbită ca a doua limbă (EN +).

  • Statele Unite (EN) 973 se angajează
  • Marea Britanie (EN) 89
  • Australia (EN) 77
  • Canada (EN) 75
  • Germania (EN +) 39
  • Singapore (EN) 26
  • Olanda (EN +), Suedia (EN +) 22
  • Spania, Japonia.Sveția (EN +). Franța sub 20
  • Austria, Belgia, Brazilia. China. Danemarca (EN +), Estonia, Finlanda (EN +), Hong Kong, Ungaria, India (EN +), Italia, Malaezia, Mexic, Norvegia (EN +), Coreea de Sud, Taiwan sub 10
  • Thailanda, Letonia, Rusia, Israel, Serbia, Polonia, Portugalia, România, Pakistan, Bahrain, Arabia Saudită, Africa de Sud, Turcia, Chile, Bulgaria, Islanda, Indonezia, Emiratele Arabe Unite. Sri Lanka 1 fiecare

Se intoarce

Aproximativ 1 din 90 de expedieri au fost pierdute sau returnate fără a ajunge la destinație și au necesitat asistență de urmărire pentru relansare. În cazul în care a apărut o eroare la receptor, li se plătea transportul suplimentar. Din experiența noastră de a rula SDR Traveller, cea mai comună problemă în transportul de peste mări sunt articolele deținute în vamă - poate dura săptămâni înainte ca acest lucru să fie evident pentru expeditor sau destinatar.

Expedieri deteriorate

Aproximativ 1 din 150 de expedieri au fost avariate în tranzit, neprevăzând o carte de 3lb. Pentru daune ușoare, am oferit acces gratuit la pachetul digital. Pentru daune mai importante, am oferit o înlocuire gratuită și le-am sugerat să ofere copiei deteriorate unei persoane care altfel nu și-ar putea permite, cu complimentele sale și ale noastre.

organizaţii

Pe baza adreselor de livrare vânzările noastre au fost puternice în următoarele organizații mari: Accenture, Airbnb, Adobe, Amazon, Apple, Boston Consulting Group, Capital One, Dahlberg, Experian, Facebook, broască, Gallup, Google, Hulu, IDEO, Metodă, McKinsey , Microsoft, Mozilla, Nike, Shopify, Steelcase, Tumblr, Uber, PricewaterhouseCoopers, UbiSoft și Banca Mondială.

Adrese de e-mail dedicate

29 de persoane (1,6%) au configurat adrese de e-mail dedicate pentru Kickstarter, de ex. kickstarter@mydomain.com.

Înregistrări ale listei de corespondență

Trei dintre listele noastre de e-mail au prezentat Kickstarter:

  • Manualul de studiu pe teren (înregistrări prealabile la 2k, +500 în timpul campaniei)
  • Dispecerat Studio D (lista de distribuire Studio D)
  • Borderlands (lista mea de e-mailuri personale)

Între ele, aceste liste de corespondență au primit încă 1.000 de înscrieri suplimentare pe parcursul campaniei Kickstarter. Că acestea nu sunt liste de corespondență mari este un semn sănătos. A ieșit și pe Twitter și Instagram. Am ignorat Facebook-ul pentru că nu-l folosim pentru a ne angaja rețeaua de socializare și pentru că este o groapă de distracție fără fund.

Comentarii / Comunicare

În timpul Kickstarter-ului am primit 15 mesaje directe și 26 de comentarii, majoritatea fiind de felicitare, cereri de achiziționare de recompense suplimentare și întrebări despre retrageri. Ne așteptam mai multe întrebări logistice.

Livrare post, alte 41 de conversații prin e-mail, în mare parte întrebări de expediere. În total, relativ ușor.

Adrese de expediere

Kickstarter nu colectează informații despre adresa de expediere în momentul luării de garanții, în ipoteza că se poate schimba înainte de livrarea produselor. (Majoritatea Kickstarters expediază luni sau chiar ani după ce au fost finanțate).

Un sondaj care solicita adrese de transport a fost trimis tuturor nivelurilor de recompensă în termen de trei zile de la închiderea Kickstarter. Am eșalonat sondajele, începând cu recompense de nivel înalt, pentru a înțelege dinamica răspunsului.

După trimiterea sondajelor:

  • După o săptămână, mai aveam 173 (11%) adrese lipsă.
  • După două săptămâni, mai aveam 69 (4%) de adrese lipsă.
  • Astăzi, mai avem 12 (0,7%) adrese lipsă.

Răspunsurile întârziate necesită sprijin suplimentar.

Taxe de transport, ambalare și manipulare

Principiul nostru a fost să ne reducem chiar și la costurile reale de transport pe toată durata campaniei, adică suport și înlocuire. Inclusiv ambalajul, cartea cântărea aproape 4 kg și este relativ scumpă pentru transportul de peste mări. Taxarea taxelor de transport poate ucide viabilitatea financiară a oricărui Kickstarter sau, în sens invers, poate supăra clienții care simt că sunt echilibrați. Am înțeles.

Pentru eficiență operațională, am optat pentru un centru de îndeplinire (pe care îl utilizăm pentru SDR Traveller), cu sediul din San Francisco. Recompense care includ produse și cărți SDR Traveller au fost preambalate și expediate de la studio. Această abordare a oferit o liniște sufletească considerabilă, comparativ cu utilizarea unui centru de îndeplinire în altă parte a țării. Costul unei singure șuruburi, cum ar fi ambalarea greșită a unei expedieri în Australia, ucide rapid marjele de profit.

Pentru a simplifica propunerea de valoare pentru clienți, am împrumutat taxele de transport, ambalare și manipulare din SUA în costul recompensei și am subvenționat cu aceeași sumă taxele de expediere pentru transporturile de peste mări.

Pachetele destinate doar cărții sunt expediate sub formă de corespondență media în SUA, adică pentru o taxă forfetară relativ scăzută, în timp ce alte recompense, precum pachetul SDR Traveller, sunt livrate în mod regulat.

Taxe vamale

Taxele vamale reale sunt imposibil de calculat, deoarece este lovit sau ratat dacă un colet este tras deoparte pentru inspecție. Astfel, taxele vamale erau responsabilitatea clientului și au fost incluse în FAQ. Am formulat patru reclamații legate de taxele vamale - două din Germania.

Împlinire

Cărțile au fost îndeplinite de o echipă cu experiență semnificativă în împlinirea peste mări. Acest lucru ne-a oferit încredere în înțelegerea costurilor reale de transport, a problemelor de asistență probabilă și probleme precum urmărirea, taxele vamale. Dacă încercați să externalizați îndeplinirea, ca principiu de lucru, ar trebui să fiți în condiții bune cu persoana care conduce echipa de depozit.

Proces

Surprinzător pentru o campanie de această scară, nu au existat dezastre majore, deși au fost câteva lucruri pe care le-am face diferit data viitoare.

Relații Clienți

Am avut puține întrebări de asistență pentru clienți în timpul campaniei. Patruzeci și unu de clienți au contactat odată ce am început transportul, în mare parte pentru a afla unde se afla pachetul lor - de obicei era pe ruta, returnat expeditorului după mai multe încercări de livrare sau blocat în vamă. Câteva cărți au fost deteriorate în tranzit, așa că am oferit o reducere sau în câteva cazuri, pentru a o înlocui. Un client a detestat cartea și bănuim că a deteriorat-o singură pentru a iniția o returnare. Durata de viață este scurtă, am rambursat cartea și am donat copia deteriorată către cineva care altfel nu și-a putut permite o copie.

Întrebările de asistență a clienților au fost distanțate, iar răspunsurile la e-mailuri au fost o sarcină zilnică, chiar ușoară. Dispunerea de recompense digitale ne-a permis să oferim o actualizare ușor de distribuit în cazul unor probleme mai mici. Comunicarea a avut loc prin platforma de mesagerie Kickstarter și prin contact direct.

Media și social media

Având în vedere numărul în care mass-media a fost arsă prin campanii de crowdfunding, strategia noastră a fost să ajungem la organizații consacrate numai după îndeplinirea obiectivului de finanțare. Acest lucru a ajutat campania să aibă mai multă bază, mai degrabă decât un sentiment fabricat. Cu toate acestea, ar fi trebuit să identificăm timp de zece scriitori din mass-media / organizații de știri extrem de relevante, astfel încât, când a venit momentul să le dea cu capul, totul era pe loc.

Un podcast a fost înregistrat înaintea Kickstarter:

  • OnMargins cu Craig Mod

După atingerea obiectivului de finanțare, media socială + strâns aliniată care a generat trafic, interes și vânzări:

  • Monocle 24 / Antreprenorii cu Daniel Giacopelli
  • Buletin informativ Ben Evans
  • Perspective ale EPIC
  • Jason Kottke
  • @IDEOorg pe Twitter

Sunt mulți alții, cărora le sunt recunoscător pentru faptul că am exprimat cuvântul, sunt prea mulți pentru a enumera aici, dar cei enumerați au creat cea mai mare parte a momentului.

Deși au existat 1.776 de promisiuni, am estimat că impulsul campaniei a fost determinat de până la 20 de persoane, dintre care unii au primit capul înainte, iar altele care au descoperit campania în mod organic. Majoritatea mi-au urmat munca și cariera mea de-a lungul câtorva ani, unii aveau deja o relație socială reciprocă, adică nu am apelat doar la rece și nu am cerut o fișă.

Caracteristicile pe care le-au împărtășit sunt că au avut o acoperire largă, o abordare puternică într-o comunitate de nișă receptivă la conținut, portofele adânci sau toate cele de mai sus. Cu portofelele adânci, nu este atât de mult încât sunt capabili să cheltuiască, ci mai degrabă că le semnalează altora că acesta este un Kickstarter unde vor fi cheltuiți bani - ridică campania de la unul în care oamenii își acordă sprijin, la unul în care campania devine divertisment - la fel ca sportul spectator.

Este posibil ca mediile mai aliniate, Core77 și FastCo Design să fi conștientizat campania, dar nu au condus la trafic semnificativ. Conținutul este o scădere a oceanului către ambele platforme, ar fi interesant să știm dacă publicarea acestuia a justificat și investiția lor.

Merită menționat faptul că FastCo Design a poziționat conținutul ca fiind „exclusivist” (nu a fost) și că site-ul lor este conceput pentru a menține oamenii pe platforma lor, mai degrabă decât pentru a „pierde” anunțurile globale pentru campanie. Nu m-a ajutat că au publicat extrasul cu clipart de calitate slabă de reclame generice (de când a fost corectat). Acest articol FastCo a determinat vânzarea a cinci cărți (615 USD). Prin comparație, o singură postare nesolicitată de Jason Kottke a obținut 17k de dolari în vânzări, iar podcast-ul și tweeturile de la Craig OnMargins au generat mai mult de 20 de dolari în vânzări.

Dacă vă gândiți la un Kickstarter de acum trei ani, cine sunt oamenii care vă informează și vă inspiră și cum, la rândul lor, îi puteți informa și inspira cu ceea ce creați?

Evenimente

M-am angajat să vorbesc la patru evenimente în jurul sau în timpul Kickstarter, în vederea creării interesului pentru campanie. Nu sunt convins că au avut vreun impact semnificativ asupra vânzărilor, dar conversațiile la acele evenimente au facilitat calibrarea tonului conținutului.

  • Eveniment Struktur (design de îmbrăcăminte în aer liber), chiar înainte de lansare
  • Un atelier despre metode de teren în New York, la jumătatea campaniei
  • PSFK 2017 (publicitate, trend prognoze), la jumătatea campaniei
  • Discuție CCA pe Proiecte laterale, săptămâna finală

Postează Kickstarter

Post Kickstarter obiectivul este tranziția fără probleme către alte canale de vânzare, în principal Amazon și Studio D Store. Interesul continuu în acest manual a fost evident prin înregistrările pe lista de distribuție continuă, astfel încât există un sentiment de așteptare și urgență.

Am așteptat până când toate recompensele au fost livrate înainte de a lansa online. O mână de susținători de la Kickstarter s-au plâns că am început să vândem înainte să-și primească cărțile, care încă se aflau pe drum, necesitând o anumită apariție. Având în vedere că timpii de expediere variază de la două zile la o lună, inevitabil va exista o anumită suprapunere între încheierea campaniei și lansarea cu amănuntul.

A fost prima noastră vânzare prin Amazon și a durat câteva zile să ne dăm seama de dinamica platformei. Cea mai mare parte a celei de-a doua ediții (2.400 de exemplare) au fost livrate direct pe Amazon. Procesul a fost nedureros și a durat aproximativ două săptămâni.

Chestiuni Amazon:

  • Algoritmii Amazon favorizează vânzătorii consacrați, așa că, chiar dacă suntem sursa oficială a cărții, „Cutia de cumpărare” pe care se bazează majoritatea cumpărătorilor pentru cea mai bună ofertă, arată în mod constant un exemplar folosit de 4.000 de dolari, mai degrabă decât o nouă copie. din carte pentru prețul inițial, 125 USD. Acest lucru se poate schimba în timp, dar duce la pierderea vânzărilor de la consumatorii confuzi. Aceasta este o motivație suficientă pentru a muta stocurile la propriile canale de vânzare sau, dacă nu vizați să vă construiți propriul canal, să vă conectați cu un vânzător consacrat. (Dacă doriți să creștem probabilitatea de a câștiga caseta de cumpărare și de a face din aceasta un efort mai durabil, vă rugăm să consultați îndeplinirea de către Field Institute și să revizuiți cartea).
  • Amazon SUA nu expediază în Canada, deoarece împinge vânzătorii să înființeze un magazin local sau Noua Zeelandă.
  • Nu există nicio integrare între Amazon și Facebook +, astfel încât este imposibil de știut eficiența Facebook sau a altor platforme publicitare non-Amazon.
  • Sunt în regulă cu recenzii critice, deoarece ajută o carte să găsească publicul potrivit, dar este mai puțin satisfăcător atunci când prima recenzie (două stele) este dintr-un troll. Acestea fiind spuse, succesul atrage troli.
  • Propensibilitatea naturală la recenzie a cărților este scăzută, cu excepția cazului în care recurgeți la metode subordonate.

Alte oferte

Avem un turneu la nivel mondial în cadrul atelierelor de Master Study Masterclass programate din noiembrie până în ianuarie și ne va extinde gama de retrageri în 2018. Kickstarter și lansarea de carte au suscitat interesul pentru angajamente de vorbire, elevarea SDR Traveller și a generat un aspect ridicat în cererile de proiecte de intrare. .

reclamă

În prezent testăm reclame A / B pe Facebook. Lipsa integrării Amazon / Facebook face dificilă evaluarea eficienței acestora. Deschideți să încercați alte platforme publicitare (Google AdWords, Amazon Ads) și să mutați stocurile către canale în care eficiența pâlniei este mai ușor de urmărit.

Urmăriți pe obiectivele întinse

Toate obiectivele întinse sunt în vigoare. Câștigătorul grantului și mentoratul Studio D au fost anunțați. Primul refugiu este îngrijit pentru sfârșitul lunii septembrie. Craig se va alătura expediției Borderlands ca scriitor în reședință. Lee a primit fondurile pentru o călătorie în Japonia, vom vedea dacă putem amenaja o expoziție care să-și prezinte opera.

Tot ceea ce rămâne din obiectivele întinse este să găsești nonprofit-ul potrivit cu care să te oferi voluntar. Și mica problemă de a face o plimbare scurtă.

În curs de desfășurare

Nu am niciun regret în alegerea Kickstarter peste alte platforme de crowdsourcing. Comunitatea lor este respectuoasă, angajată, iar platforma funcționează ca publicitate. Pentru o experiență de campanie îmbunătățită, Kickstarter trebuie să ofere și să plătească pentru:

  • Instrumente de evoluție mai avansate pentru urmărirea gajelor, recompenselor, inclusiv integrarea cu partenerii îndepliniți.
  • Vânzări suplimentare.
  • Instrumente de gestionare a comunității mai bune.

Principalele probleme care urmează sunt:

  • Cum să alimentezi comunitatea? Oferim reduceri la comenzile în vrac la cluburi și colegii de carte, iar kitul de șabloane de studiu de teren, Ediția Educației este oferit gratuit educatorilor. Deocamdată subliniem evenimente la atingere puternică, cum ar fi retrageri, ateliere și angajamente publice, susținute de solicitanții din cererile de grant și mentorat. De asemenea, angajăm practicieni pentru proiecte.
  • Fie pentru a genera vânzări și recenzii pe Amazon, fie pentru a accentua canalul de vânzări Studio D, unde marjele sunt mai mari și putem măsura mai ușor impactul publicității.
  • Indiferent dacă va investi în realizarea Amazon Europa, acum complicată de Brexit.
  • Campanii de publicitate cu caracter iterat.
  • Impactul asupra vânzărilor turneului de atelier global, programat pentru noiembrie, decembrie 2017 și ianuarie 2018.

Am scris despre dinamica succesului public versus privat și sper că acest articol îndelungat oferă o înțelegere mai nuanțată a efortului și abilităților necesare pentru a elimina acest lucru. Kickstarter a fost un succes? Cum ne-am fi putut îmbunătăți? Ce ne-a lipsit?

Mulțumesc pentru citit. Bine ați venit comentariile și întrebările de mai jos.

Despre autor

Sunt fondatorul și directorul Studio D Radiodurans și SDR Traveller.

Îți place acest articol? Îți va plăcea Manualul. Aveți deja manualul? Lasă o recenzie pe Amazon sau Goodreads. Vrei să rămâi în contact? Înscrieți-vă pe lista de mail Studio D. Sau urmați @janchip.

Pentru a fi înștiințat despre viitoarele ateliere, retrageri și expediții, înscrieți-vă aici.

Note de pornire

Cu toate că în manual sunt 150k de cuvinte, cele 20 de rubrici din capitol sunt cele care stabilesc tonul cărții și o fac accesibilă laicului. Doar să vă întoarceți la paginile de titlu capitol vă vor duce într-o călătorie de la biroul meu pentru a circumnavigeta globul.

Sunt frecvent întrebat de ce nu există fotografii în manual, având în vedere că fotografia este o parte atât de mare din activitatea studioului. Motivul este că o fotografie este realizată în mod clar de cineva care nu este cititorul, în timp ce o ilustrație permite cititorului să se plaseze în poveste și să își asume proprietatea călătoriei.

Toată călătoria asta? Folosesc un D3.