Un ghid practic pentru proiectarea vizionării - Partea a 2-a

Instrumente și tehnici, iar vizionarea este o prioritate în procesul dvs. zilnic

O echipă lungă de săptămână care vizionează sprintul la Thumbtack, care prezintă ananasul de proiectare a produsului.

Acesta este al doilea articol dintr-o serie de 3 părți despre vizionarea proiectării. În primul articol am tratat elementele de bază despre vizionarea proiectării și de ce este important. De data aceasta, voi vorbi despre câteva instrumente și tehnici de vizionare utile, precum și despre modul în care vizionarea este o prioritate în munca dvs. de zi cu zi. Articolul final abordează modul de comunicare a vizionării pentru a avea un impact și împărtășesc câteva studii de caz.

Instrumente și tehnici de vizualizare

Vizionarea poate fi un proces incredibil de personal și variază mult de la echipă la echipă. Pentru a face lucrurile mai concrete și manevrabile, am creat un cadru care să ajute la defalcarea modului în care abordez de obicei vizualizarea:

  • Sprint de echipă: (efort mare, impact mare) Sprint-urile pot să inspire și să alinieze echipe mari atunci când există întrebări mari fără răspuns la compania dvs. Acestea pot fi sprinturi formale în timp, cu o echipă, în mod normal o săptămână întreagă, precum un sprint de design Google Ventures.
  • Solo Sprint: (efort mare, impact mare) Dacă sunteți un designer solo la compania dvs. sau un designer concentrat pe o problemă mare în echipa dvs. și nu aveți ocazia să vă asociați cu alții, puteți face singur sprint, parteneriat cu câteva părți interesate care să vă ghideze pe drum. În experiența mea, acestea sunt grozave atunci când trebuie să te scufunzi adânc pe o zonă cu probleme dificile și ai oriunde de la una la câteva săptămâni pentru a merge în profunzime și a face o cantitate sănătoasă de cercetare și explorare, poate în timp ce inginerii din echipa ta sunt executând lucrări de infrastructură sau backend.
  • Cercetare participativă: (efort mare, impact mare) Dacă sunteți capabil să recrutați participanți la cercetare mai mult decât o sesiune obișnuită de 30–60 minute, este o modalitate fantastică de a vă ajuta să creați o viziune care provine direct din modelul mental al utilizatorului dvs. . De multe ori, rezultatele sunt mai inspirate și inovatoare decât orice vineți de unul singur, tocmai pentru că provin direct de la utilizatorii dvs.
  • Vizualizare focalizată pe caracteristici: (efort mediu, impact mediu-mare) Ori de câte ori porniți un proiect, gândiți-vă dacă puteți construi în câteva zile sau chiar o săptămână pentru a depăși cerințele actuale. La Thumbtack încercăm să avem o platformă de viziune la nivel înalt pentru fiecare caracteristică, ilustrând ce probleme credem că funcția rezolvă, ce credem că funcția ar putea arăta departe în viitor, un plan pentru cum credem că vom ajunge acolo, și, în sfârșit, o privire la următorul set de actualizări pe care intenționăm să le realizăm. De multe ori facem acest lucru cu mult înainte de a fi elaborat un PRD sau o specificație, folosindu-l pentru a ghida echipele noastre în procesul de planificare.
  • Vizionare zilnică ușoară: (efort mai mic, impact mediu) Integrarea vizionării în procesul de proiectare zilnic, indiferent de cât de ușor, poate avea un impact surprinzător de mare asupra proiectelor și echipei dvs. și nu este nevoie de mult timp și efort suplimentar . Vezi mai jos câteva sfaturi. Trucul este să ne amintim să gândim înainte în paralel cu nevoile și constrângerile actuale. Este, de asemenea, un mod amuzant de a adăuga o anumită varietate și creativitate atunci când vă aflați într-un mod de execuție mai tactic.
Storyboarding o poveste de viziune în Thumbtack Design Studio

Procese de vizualizare mai utile

Iată câteva alte moduri în care am copt vizionarea în activitatea mea de zi cu zi:

  • Creați un document viu pentru ideile viitoare: O mulțime de echipe păstrează o listă de idei de caracteristici pe care în cele din urmă doresc să le construiască. De ce să nu faceți același lucru din perspectiva proiectării, concentrat pe experiențele viitoare pe care doriți să le deblocați pentru utilizatorii dvs.? Chiar și câteva idei în fiecare săptămână pot construi un obicei grozav care vă va ajuta să vă gândiți la munca viitoare și să vă ajute să vă chestionați mai frecvent presupunerile pe termen scurt.
  • Căutați inspirație din toate punctele de vedere intern: Cercetarea utilizatorilor este esențială pentru a ajuta la înțelegerea nevoilor viitoare ale utilizatorilor. Însă cercetarea nu trebuie să fie doar un proces formal care să se axeze doar pe utilizatorii dvs. Creează-ți un punct în care vei întâlni mai multe echipe interne cu care nu poți vorbi în mod normal. Discutați cu finanțe, juridice și operațiuni. Configurează studii de cafenea la prânz unde intervii și aduni toate punctele de vedere.
Idei vizionante pentru profilul Thumbtack Pro expuse în biroul nostru.
  • Creați un spațiu pentru vizionare: duceți viața la viață în spațiul dvs. de lucru. Afișarea ideilor dvs. vă ajută să vă angajați coechipierii. De asemenea, nu trebuie să așteptați să postați design-uri lustruite - puteți împărtăși imagini inspirate (gândiți-vă panouri Pinterest din viața reală), schițe, explorări sau chiar audituri. Pe partea digitală, creează un pachet de diapozitive perenă, un proiect Abstract, o placă Pinterest sau chiar un simplu folder Drive / Dropbox.
  • Creați-vă propriile constrângeri: Una dintre cele mai grele părți ale vizionării este cât de deschis se poate simți. Povestea adevărată: când am început să lucrez la vizionarea cu normă întreagă pe YouTube, am renunțat aproape după câteva luni - nu a existat nicio afirmație specifică a problemei și a fost complet nelimitată. Trebuia doar să inventăm viitorul. SCHENGEN. întreg. viitor. de. YouTube. Nu e mare lucru! Aveam nevoie de anumite constrângeri, așa că eu și colegul de cercetare am creat unele dintre noi. Am început prin a da prioritate pentru câteva moduri specifice de utilizator și tipuri de conținut pe care să ne concentrăm. Astăzi la Thumbtack, folosim adesea publicul nostru de pe piață (client sau pro) împreună cu un spațiu problematic specific pentru a ne concentra vizionarea. Așa cum spune vechea zicală, încercând să proiectezi pentru toată lumea, proiectezi pentru nimeni.
  • Scrieți, apoi desenați: am fost întotdeauna un gânditor vizual, povestind fluxuri sau desenând un ecran cheie pentru a face o idee. Și după aceea, voi găsi o modalitate de a spune o poveste în jurul ideilor mele. Asta nu m-a obținut decât până acum. În cele din urmă am aflat că prima dată scrierea unor povești simple a fost un mod mai ușor de început. Poveștile scrise pot fi mai ușor de imaginat și nu se bazează pe o interfață de utilizator specifică pentru a comunica ceea ce ar putea fi în viitor. De asemenea, acest lucru poate facilita publicul să evalueze ideile mai devreme și să vă scutească de presiunea de a oferi un design complet complet pentru a obține feedback.
  • Afișează o gamă largă de idei, începând de la scurt până la termen lung: Una dintre cele mai ușoare metode de a face vizionare ușoară în munca ta zilnică este să începi cu sarcina la îndemână, apoi să o extinzi treptat înainte. Este destul de ușor de făcut, nu necesită mult timp și îndepărtează o parte din presiunea de a veni doar cu „idei mari”. Spuneți că lucrați la o actualizare a funcțiilor care trebuie finalizată într-o săptămână și are un set greu de constrângeri inginerești. În timp ce efectuați lucrările necesare, este ușor să dublați o planșă de artă și să analizați rapid o idee care poate nu este posibilă timp de câteva luni. Profitând de acel moment rapid pentru a face o vizionare ușoară, veți ajuta să vă evaluați gândirea actuală pe baza unei potențiale idei viitoare.
  • Utilizați un stil vizual diferit pentru idei pe termen mai lung: Un alt instrument distractiv care ajută la deblocarea și diferențierea activității de vizionare de la munca de zi cu zi este proiectarea în afara ghidului de stil sau a sistemului de proiectare. Folosiți orice stil doriți! Fie că este vorba de un kit de interfață de utilizator din propria invenție sau de un kit pe care îl descărcați de pe un site de resurse precum Sketch App Resources, utilizarea unui stil nou vă ajută să vă deconectați de la constrângerile cotidiene. De asemenea, vă ajută publicul să evalueze lucrarea fără să o contrazică cu starea actuală a produsului.
Redactarea unui cont de poveste simplă înainte de scufundări în explorări de proiectare

Făcând vizionarea o prioritate (realistă)

Majoritatea echipelor nu cred că au timp pentru vizionare formală. Neadevarat! Este adesea considerat ca un „frumos să aibă”, în comparație cu munca tactică necesară pentru livrarea caracteristicilor. Deci, cum faceți timpul și să faceți cazul pentru ce este atât de important?

Una dintre cele mai mari concepții greșite despre vizionare este că trebuie să fie un efort monolitic masiv. Dar realitatea vizionată poate fi adesea împărțită în sarcini mai realiste și mai ușoare. Nu totul trebuie să fie un sprint și nici nu trebuie să fie un efort propriu. Vizionarea poate fi un alt ingredient pe care îl adăugați în rețeta mai mare pentru procesul de proiectare.

La Thumbtack, toți designerii noștri de produse sunt generaliști care trebuie să facă o anumită cantitate de vizionare la fiecare proiect. S-a integrat în ceea ce facem pentru aproape fiecare proiect. Încă facem o mulțime de sprinturi și eforturi de vizionare deliberată, dar ne propunem și să extindem explorările zilnice doar puțin mai departe în viitor.

Unele caracteristici solo sprint la podul de birou de proiectare.

Ce urmeaza?

În articolul final, vom acoperi:

  • Cum să comunici și să faci impact cu vizionarea
  • Vizionarea studiilor de caz

Dacă nu ați citit primul articol, îl puteți consulta aici și articolul final aici. De asemenea, mi-ar plăcea să aud mai multe întrebări și gânduri. Și dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre modul în care realizăm vizualizarea proiectării la Thumbtack, puteți să mă găsiți la jsassoon@thumbtack.com. Oh, și angajăm!