Ghidul începătorilor în lumea design-ului UX Freelance

Imagine amabilitate a https://gratisography.com/

Nu vă speriați.

Nu există nicio întrebare că a face saltul în a deveni un designer de UX-uri independente vine cu setul său unic de avantaje și contra și nu este întotdeauna o decizie ușoară. Pentru a vă ajuta, am consultat zeci de experți din industrie, am scanat site-ul pentru informații și mi-am compilat concluziile în acest articol.

Dacă sunteți pe gardul lucrărilor independente UX, sper că veți găsi ceva de valoare aici. Acest articol este destinat atât pentru designeri, cât și pentru profesioniști cu experiență, luând în considerare trecerea la freelance.

Partea 1: Șase concluzii cheie

Internetul este plin de informații despre experiența utilizatorului, freelancing și conducerea unei afaceri; problema constă în găsirea unei singure surse care să o aducă pe toate. În realitate, nu există o pagină magică, care să includă totul pentru toată lumea. Ceea ce ar putea funcționa pentru mine ar putea suna ca o idee groaznică pentru tine.

Din fericire, este posibil să luați din unele dintre cele mai bune surse de acolo, să le analizați și să le prezentați, apoi să vă permiteți să alegeți. În timpul cercetării mele, au continuat să apară șase teme sau „descoperiri cheie”.

Aceste constatări cheie au fost: definire, experiență, vizibilitate, bani, timp și rețea. Să aruncăm o privire la semnificația fiecăruia dintre ele și la modul în care acestea se aplică la UX-ul freelance.

Găsirea cheii nr. 1: Definiți

Prima constatare cheie părea să apară pe aproape toate resursele din operațiunile UX freelance. Din nou și din nou, am întâlnit cuvântul DEFINE.

Vă sugerez să primiți un bloc de notițe și să le notați, urmate de modul în care ați reacționa la fiecare punct:

  • Definiți procesul dvs. de design UX și modul în care lucrați; știi ce e asta?
  • Definiți-vă motivația; de ce vrei să lucrezi independent?
  • Definiți ce proiecte veți / nu veți realiza și spuneți-vă că veți fi în regulă spunând „nu” unor proiecte
  • Definiți-vă rolul cu clientul când vă întâlniți cu ei
  • Definiți cum arată succesul dvs. pentru dvs. și clienții dvs.
  • Definiți ce vă diferențiază de concurență

Găsirea cheii nr. 2: experiență

Aceasta poate fi principala constatare care mă stresează cel mai mult.

„Am experiența de a merge pe cont propriu?”

"Am reputația încă?"

„Oare oamenii vor aprecia munca mea?”

Crezi că ți-ai pus aceleași întrebări? Nu e bine, dacă o facem, cu toții. Iată perspectiva unui profesionist asupra acesteia:

„Când te uiți spre interior și te împingi să găsești modalități de a-ți sluji clienții, sfârșești să redefiniți ceea ce faci și să-ți extinzi serviciile.

Îmi place ce se spune aici - împinge-te. Nu veți obține niciodată experiență sub centura dvs. dacă nu ieșiți acolo și nu vă extindeți serviciile.

Iată câteva alte puncte valoroase de luat în considerare:

  • Ar trebui să fie o idee neputincioasă în care experiența nu vine peste noapte - așa că țineți-o!
  • Construiește-ți setul de abilități și nu înceta niciodată învățarea (nu pot stresa acest lucru suficient!)
  • Cu timpul, de obicei, te poți aștepta să primești mai mulți bani, acesta este exact modul în care funcționează ... DAR ... nu încasează mai puțin pentru că ți-a luat mai puțin timp; ai valoare ca persoană cu abilități și talente și fiecare zi adaugă experienței tale profesionale
  • Participați-vă poveștile de succes (aka: experiențele dvs.) în proiecte viitoare și viitori clienți

Găsirea cheii nr. 3: Vizibilitate

La fel cum ne sunt încurajați să fim cetățeni buni în comunitățile noastre locale, procedați la fel în lumea designului. Fii o parte vizibilă, activă a grupurilor de proiectare și scoate-ți numele de acolo.

Una dintre cele mai bune modalități de a fi recunoscut și a fi la curent este să participi la întâlniri locale (Meetup.com) și la evenimente din jurul tău. Găsiți conferințe și întâlniri de design UX unde puteți să vă amestecați și să vă mențineți în contact cu oameni de design ca tine.

Scrieți despre experiențele dvs. de design, contribuiți la grupuri online, rămâneți implicați prin intermediul platformelor sociale precum Twitter, LinkedIn, Instagram, Medium, Facebook, Slack, Dribble și multe altele.

Obținerea conținutului dvs. acolo vă ajută să deveniți un comunicator online mai bun și vă ajută să vă construiți marca personală. Dacă nu sunteți încă stabilit pe una dintre aceste platforme sociale, vă recomand cu drag să vă construiți un profil astăzi.

„Sunteți brandul dvs., iar marca dvs. este totul. Faceți lucrurile așa cum trebuie. ”~ Shawn Perkins, director independent de creație, Utah

Găsirea cheii nr. 4: bani

Ah da, subiectul banilor. Ce imi taxez clientii? Cum le percep? Voi fi plătit?

Să ne uităm mai întâi să vorbim cu clienții dvs. despre bani, care este în cazul în care unii freelanceri se luptă cel mai mult.

Fără îndoială, este o abilitate de a învăța cum să vorbești bani cu un client. Dar, chiar dacă te face să te simți inconfortabil, trebuie să înveți. Acest lucru este deosebit de important dacă lucrurile încep să se descurce în timpul proiectului.

Nu mai lucrați fără plată.

Din păcate, nu există doar o formulă magică pentru a-ți percepe clienții pentru un proiect. Vă promit că există un motiv. Iată unul dintre cele mai bune moduri în care am găsit să le exprim în cuvinte:

„Te vindeți pe tine însuți, abilitățile și experiența ta - cum poți pune prețul pe asta?” ~ Benjamin Tollady, http://uxmastery.com/how-to-estimate-a-ux-project/

Există opinii diferite, care încurajează puternic vânzarea de soluții și impactul față de doar orele de facturare către client. Pe partea flip, unii înjură prin facturare pe oră.

Deci, ce structură de preț ar trebui să utilizați? În industria independentă, probabil că veți rula în aceste metode de stabilire a prețurilor:

  • La oră
  • Zi-rata
  • Rata proiectului (preț fix)
  • Cifra de bilet + ora
  • Buchete de ore

Într-un sondaj din 2014 realizat de HowDesign a aproape 1.000 de proiectanți, au fost prezentate următoarele rezultate pentru ceea ce proiectanții încasau o oră în medie în Statele Unite:

  • Media finală scăzută: 26,88 USD / oră.
  • În medie: 68,50 USD / oră.
  • Media de ultimă generație: 190 USD / oră.

De unde știți care să alegeți și care va funcționa cel mai bine pentru afacerea dvs. independentă? Îmi place în mod deosebit abordarea lui Leisa Reichelt în această dilemă a prețurilor:

După ce ați stabilit rata, urmăriți cât de mulți oameni o acceptă pur și simplu câți câștigă și se plâng la această rată. Dacă mai mult de 1 din 4 câștiguri, poate fi necesar să vă reduceți puțin rata. Dacă mai puțin de 1 din 4 câștiguri, poate fi necesar să vă creșteți rata. ~ Leisa Reichelt - http://www.disambiguity.com/10-tips-ux-freelancing/

În sfârșit, iată câteva aspecte de plată cu privire la bani pentru a vă ajuta să vă ghidați în continuare decizia de freelance:

  • Este bine să aveți o conversație cu clientul, luați ce ați învățat, apoi reveniți a doua zi cu o propunere. Când discutați cu clienții, încadrați-vă întotdeauna soluția ca investiție și nu cheltuială.
  • Explorați-le nevoile înainte de a lua bugetul la inimă, deoarece ei înșiși s-ar putea să nu înțeleagă complet de ce au nevoie de un site web, aplicație etc.
  • Dacă vă simțiți incomod vorbind despre bani, întrebați-i pe colegii freelanceri cum o fac. Dacă este partea comercială a banilor, cum ar fi impozitele pe venit și parantezele fiscale, comisioanele și licențele de afaceri, cheltuielile generale, declarațiile privind pierderea profitului, facturarea, etc., adresați-vă mai întâi unui contabil înainte de a face trecerea bruscă în freelance cu normă întreagă.

Găsirea cheii nr. 5: timpul

Iată un sfat care ar putea fi componenta cheie, glonțul magic și exact nuggetul pe care trebuie să îl auziți despre lucrările independente și acesta este:

„Bucurați-vă de timpul scăzut.” ~ Shawn Perkins, director independent de creație, Utah

De ce este timpul atât de important? Revenind la postarea lui Leisa Reichelt, ea susține acest sfat cu acest gând despre timpul dvs. și modul în care îl petreceți:

„Nu este durabil să muncim ore ridicole la nesfârșit. Probabil va trebui să o faceți uneori, nu să o faceți un mod de viață. Toți sănătatea mentală, viața familială / socială și calitatea muncii tale vor suferi. Chiar dacă spuneți „ștergeți-mi sănătatea mentală și familia”, calitatea muncii dvs. este un indicator atât al volumului, cât și al interesului viitoarei lucrări. Nu faceți nimic pentru a pune în pericol asta. "~ Leisa Reichelt ~ http://www.disambiguity.com/10-tips-ux-freelancing/

Dacă lucrați în cantități ridicole de timp pentru un client, urmăriți aceste ore! Documentează-ți timpul bine - acele note vor fi esențiale pentru succesul tău în proiectele viitoare și te vor ajuta să înveți din greșelile tale.

Amintiți-vă că, odată cu munca independentă, vine libertatea de a vă seta propriul program. Fii inteligent în asta. Echilibrul de muncă, timpul personal și cel de familie bine și freelancingul îți pot schimba viața pentru totdeauna ... în bine sau în rău.

„Valoarea a ceea ce fac eu se bazează pe impactul pe care îl pot avea asupra afacerii clientului meu.” ~ Mike McDerment și Donald Cowper: Breaking the Time Barrier - Cum să deblochezi adevăratul potențial de câștig

Nu plătești doar ore de facturare către client, ci facturezi o soluție și ceva care va avea un impact durabil asupra afacerii sale.

„Nu sunt o colecție de ore, sunt acumularea tuturor abilităților și talentelor mele. Sunt înțelepciune și creativitate. Am încetat să mă văd ca pe o carte de pumn. "~ Mike McDerment și Donald Cowper: Breaking the Time Barrier - Cum să deblochezi adevăratul potențial de câștig

Faceți timp mai întâi pentru a înțelege nevoile clientului. Cum se face asta?

Întrebați de ce - multe.

Aflați punctele lor de durere, obiectivele și motivațiile lor; totul va ieși întrebând simplu: „De ce?”

Găsirea cheii nr. 6: rețea

Rețineți că la următoarea dvs. Meetup sau conferință de proiectare, una dintre persoanele de acolo v-ar putea prezenta la următorul dvs. proiect! Rămâi conectat! Oamenii se mișcă și nu știi niciodată când îți vei întâlni următorul client.

Un alt atribut util al rețelei cu comunitatea de proiectare este acela de a-i putea întreba ce încasează pentru proiecte similare. Acestea fiind spuse, fă-ți prieteni în comunitatea de proiectare; faceți treabă bună și acești prieteni vor observa, recomandându-vă pentru proiecte și clienți viitori.

Cel mai bun mod de a obține o muncă bună este de a face o muncă bună și de a face ca alți oameni să vorbească despre munca ta bună cu alții care ar putea dori să vă angajeze. ~ Leisa Reichelt - http://www.disambiguity.com/10-tips-ux-freelancing/

Construiți o relație de încredere cu clienții, colegii, colegii și prietenii și vor deveni motoare de trimitere pentru dvs. la următorul dvs. proiect.

„De îndată ce investiția lor în tine se va traduce în valoare reală pentru ei, vei deveni un partener de încredere, cineva cu care va continua să lucreze. De asemenea, vor deveni campioni pentru tine, ducându-te la alte oportunități. "~ Mike McDerment și Donald Cowper: Breaking the Time Barrier - Cum să deblochezi potențialul tău de câștig

Bine, așa că haideți să încheiem această secțiune. V-ați prezentat șase domenii cheie de freelanță care vor fi la un moment dat un subiect de discuție în decizia dvs.

Pentru a rezuma, acestea sunt: ​​Definire, experiență, vizibilitate, bani, timp și rețea. Obțineți o abordare puternică asupra acestor domenii și veți fi bine pe drumul dvs. pentru a vă înțelege pe voi înșivă și direcția în care doriți să vă ocupați.

Pe partea a 2-a.

Partea 2: Consultare cu experții

Verificarea progresului. Cum ne simțim până acum cu privire la munca independentă? Ați decis într-un fel sau altul? Dacă încă nu sunteți foarte sigur despre ce mod de urmat, această secțiune ar trebui să ofere informațiile de care aveți nevoie.

Nu am vrut ca acest ghid începător să sune ca și cum ar fi fost extras din creierul meu de dimensiuni mari, pentru că, să înțelegem, nu am toate răspunsurile. Așa cum am menționat la începutul acestui curs, am abordat acest subiect făcând propriile mele cercetări și susținându-l consultând zeci de experți în industria designului.

După ce le-am intervievat și i-am ales creierele pentru informații, răspunsurile următoare sunt o acumulare a celor mai bune sfaturi pe care le veți găsi în orice sursă unică, după părerea mea.

Iată cum se cutremură:

Întrebarea 1: Câți ani de experiență de design UX ai sub centură?

  • Media: 8 ani

Întrebarea 2: În prezent sunteți un Freelance UX Designer? Dacă da, vă rugăm să explicați de ce ați ales munca independentă.

  • 71% dintre respondenți au declarat că în prezent sunt freelancer sau au lucrat independent
  • Primele trei motive pentru care se ocupă independent: lucrează lateral, pentru a explora noi modele și pentru a face bani în plus (mi se pare interesant aici faptul că majoritatea respondenților, chiar și cu toată experiența asta UX, au lucrat independent pe partea laterală și nu pe deplin - timp)

Întrebarea 3: Ce structură de prețuri freelance pare mai logică atunci când licitați un loc de muncă?

  • Rezultatele la această întrebare au fost destul de simple. Prețul pe oră a obținut câștigul, iar pe baza proiectului a ajuns pe locul 2 aproape

Întrebarea 4: De ce ai ales acea structură de prețuri?

  • Tariful pe oră: Clientul știe ce primește; Sunt plătit pentru timpul meu; este bine pentru lucrurile neprevăzute; lucrări pentru proiecte pe termen lung; Pot factura ore suplimentare; se adresează fluajului de aplicare; oferă flexibilitate
  • Bazat pe proiect: Puteți termina rapid un proiect, dar percepeți pentru abilitățile dvs.; reduce reducerile de aplicare; ajută clientul să-și valorifice munca; oferă flexibilitate pentru a câștiga mai puțin sau mai mult; o metodă mai profitabilă atunci când lucrezi repede; cuvinte grozave pentru proiectele mai mici

Întrebarea 5: Ce considerați că este cea mai grea parte a activității independente? Care este cel mai răsplătit?

Top 3 cele mai grele părți ale lucrării independente:

  • Găsirea clienților și munca
  • Gestionarea așteptărilor clientului
  • Desfășurarea activității secundare
  • Mențiune de onoare: managementul timpului

Top 3 Cele mai răsplătite părți ale lucrării independente:

  • Impactul produsului finit
  • Setarea propriilor ore
  • Construirea unui portofoliu solid și reputație
  • Mențiune de onoare: capacitatea de a face o sumă de $ $ pe oră!

Întrebarea 6: Se pare că una dintre fațetele provocatoare în ceea ce privește munca independentă este aceea de a valorifica timpul, talentele și abilitățile dvs., apoi traducerea într-un preț corect. Cum ați sugera să abordați acest lucru cu un client?

Am găsit răspunsuri repetate la această întrebare de la toți experții în proiectare din cercetarea mea.

  • Fii sincer
  • Cunoaște-ți procesul UX
  • Iubesc ajutorarea oamenilor
  • Respectă-ți promisiunile
  • Aveți mândrie de munca voastră
  • Nu te vinde pe tine
  • Scoate-i pe clienții răi
  • Definiți mai întâi domeniul de aplicare al proiectului

Pare bun simț, nu? Dar, amintiți-vă, este vorba de opt ani de experiență în industrie care ne-au găurit capul.

Concluzie

Sper că ai învățat ceva nou și util; Știu că am făcut-o în timp ce am intervievat și sondat acești designeri experimentați. Nu uitați că freelancerul cu normă întreagă este egal cu o afacere cu normă întreagă. Aflați mai întâi frânghiile din industrie înainte de a sări în freelance și îmbrățișați adevărul universal că greșelile se vor întâmpla.

  • Dacă vorbesc despre bani te sperie, accesează TED.com și exersează-ți abilitățile de comunicare.
  • Dacă afacerea, impozitele și aspectele juridice vă mențin noaptea târziu, discutați cu un profesionist sau un avocat.
  • Definiți mai întâi sfera proiectelor dvs. în scris.
  • Rezultă tone de lucru excelent de proiectare și va plăti!
  • Mențineți-vă portofoliul.
  • Nu simți că trebuie să accepți fiecare proiect.
  • Nu funcționează gratuit. Vreodată.

Iată ultimul meu sfat și sper să îl luați la inimă.

Prețuiește-te ca un designer UX talentat și talentat și nu pierde niciodată dorința umilă de a învăța.

Acolo îl aveți - ghidul începătorilor în lumea designului UX freelance. Salut ideile, opiniile, criticile, completările, sugestiile și feedback-ul dvs. Vă rugăm să ajutați să împărtășiți cu rețeaua noastră uimitoare de designeri UX din întreaga lume!