7 Principii de bază de proiectare despre care uităm

Unele dintre ele se vor aplica întotdeauna!

A fost odată, în 2018, a fost un tip numit Jimmy. A fost designer la o companie numită Shmuckle. Tot ce visa, noaptea și ziua era să devină într-o zi un designer celebru. Muzeul și inspirația sa au fost Steve Jobs. Fiind obsedat de el, predica întotdeauna un design bun în compania sa. Jimmy se referea la încântări, design intuitiv și inovație. Până într-o zi a lovit un bloc creativ.

Jimmy lucra la un proiect important pentru compania sa care l-ar ajuta să-și promoveze cariera. I s-a dat sarcina de a reproiecta tabloul de bord principal al produsului lor. Dar nu a putut obține rezultatul adecvat pentru interfață. Ca plan de rezervă, el a început să urmărească toate videoclipurile sale de design preferate, să citească articole și să asculte podcast-uri. Dar nici un rezultat. Încă nu știa cum să procedeze.

Din fericire, designerul principal al companiei, Sarah, trecea pe lângă el. L-a văzut pe bietul om luptându-se. Un zâmbet se strecura pe fața ei, amintindu-și zilele de început, cum se zbătea și ea, pentru a crea un produs minunat. Însă acum este mai experimentată și cunoaște toate trucurile și sfaturile care o pot ajuta să treacă prin orice bloc creativ.

„Hei Jimmy, am văzut că nu ai actualizat noul design pe care lucrai. Care este problema?"

„Încerc să proiectez această interfață îmbunătățită pentru clienții noștri. Ar trebui să fie mai ușor de utilizat, să afișăm statistici mai bune și îmbunătățite și să rezolvăm câteva alte probleme de accesibilitate, dar nu știu ... Nu se simte bine. L-am testat cu clienții și unii spun că funcționează excelent, unii îl urăsc, alții spun că trebuie să-l schimbăm. Nu știu ce să fac. ”

„Este în regulă, se întâmplă atunci când nu ai o bază adecvată. Uite, există câteva principii care te vor ajuta să proiectezi produse minunate. Din fericire, nu aveți nevoie de nicio magie voodoo. Aplicați-le atunci când vă simțiți blocați.

Jimmy și-a scos repede blocul și creionul și, cu emoția unui copil înainte de Crăciun, era gata să ia notițe „Ce sunt?”

„Să mergem la plimbare pentru că stai prea mult în spatele biroului tău. Trebuie să vă reîmprospătați puțin mintea. Sarah a luat o ceașcă de cafea de pe birou și a continuat „Bine, ascultă. Există câteva principii de bază pe care ar trebui să le parcurgeți odată ce produsul dvs. va fi terminat. Designul dvs. ar trebui să aibă întotdeauna: "

Claritate

„Jimmy, dacă pleci doar cu un singur lucru, atunci amintește-ți asta - o minte dezordonată va avea ca rezultat un produs dezordonat. Așa că încercați întotdeauna să îndepărtați dezordinea din gândirea dvs., deoarece aceasta va afecta rezultatul final. De-a lungul deciziilor de proiectare pe care le luați, există câteva lucruri pe care trebuie să le urmăriți întotdeauna:

  • Obiectivele de afaceri, problemele și funcționalitatea clienților motivează designul. În această ordine;
  • Nu sacrifici niciodată funcționalitatea peste frumusețe;
  • Ar trebui să fie întotdeauna autoexplicativ cu privire la ce trebuie să facă în continuare;
  • Evidențiați conținutul important prin spațiu negativ, culori, fonturi și grafică și alte elemente UI;
  • Textul este lizibil la orice dimensiune;
  • Icoanele sunt precise și clare;
  • Extrasele sunt subtile și potrivite;
  • Utilizatorii dvs. ar trebui să știe instinctiv ce să facă și unde se află;
Aspectul final al oricărui produs este produsul secundar al clarității (sau lipsei acestuia) în faza de proiectare. Claritatea intenției se va traduce prin claritatea rezultatului - Massimo Vignelli

„Îmi amintesc că Massimo Vignelli scria în Canonul său Vignelli că un design confuz și complicat spune întotdeauna ceva despre persoana care a realizat-o. Spune că persoana respectivă avea o minte complicată și confuză ”, a spus Sarah. Jimmy a remarcat această cotație pentru a o folosi mai târziu pentru inspirație.

Interfață acționabilă

„Acum, nu uita asta. Trebuie să ne străduim întotdeauna să proiectăm produse digitale care să mențină sarcina actuală clară și concentrată. O aplicație acționabilă anticipează nevoile utilizatorului, asigurându-se că ceea ce este pe ecran este întotdeauna actual și relevant. Și aplicația devine o extensie a ceea ce intenționează să facă un utilizator. De exemplu, dacă un utilizator îți deschide aplicația pentru a rezolva o sarcină și nu îi oferi soluția, ai făcut alegeri slabe ”, a spus Sarah.

S-a oprit o clipă și a luat câteva secunde pentru a-și forma gândurile și a continuat „Vedeți, tot ceea ce facem este să ne asigurăm că soluțiile noastre vor veni la utilizatorul potrivit, la momentul potrivit, în contextul potrivit. . Și, desigur, este o perioadă lungă până când putem ajunge la acea stare ideală. Cum să ajungi la starea respectivă? Prin mai multe iterații. "

Este opinat

„Unii designeri și dezvoltatori susțin că software-ul ar trebui să fie flexibil și capabil să satisfacă nevoile tuturor clienților. Ei bine, Jimmy, asta e prostia. Există o vorbă care chiar se aplică în acest sens:

Încercarea de a face plăcere tuturor este o rețetă pentru stres, mizerie, resurse pierdute și frustrare. Așadar, nu vă fie frică să pierdeți oameni, vă fie frică să vă pierdeți viziunea - Necunoscut

Un produs digital excelent și util trebuie să aibă întotdeauna o imagine clară pentru cine servește. Cine este clientul real? Ar trebui să ții cont de asta și să dezvolți soluții în jurul nevoilor lor. Cele mai bune produse digitale au o viziune. ”A spus Sarah oprindu-se lângă fereastră și aplecându-se pentru a urmări oamenii care se apropie. - Și ce rămâne cu restul clienților? Întrebă Jimmy. „Restul va aștepta la coadă. Și vom reveni la ei odată ce principalii noștri clienți vor fi satisfăcuți. În principiu, mă refer la oamenii noștri de bază pentru care facem produsul. Și amintiți-vă, dacă nu le place viziunea dvs., nu vă faceți griji. Există o mulțime de alte viziuni pe piață care îi vor face fericiți. Treaba noastră este să ne găsim propriul trib ”, a spus Sarah cu un zâmbet cald.

Când cineva folosește software, nu caută doar funcții. Caută o abordare. Ei caută o viziune - Obținerea reală de către 37Signals

Sistem de feedback

„Următorul principiu important este Feedback-ul. Recunoaște acțiuni și arată rezultate pentru a menține oamenii informați.

  • Elementele interactive ar trebui evidențiate succint la atingere;
  • Indicatorii de progres comunică starea operațiunilor pe termen lung;
  • Animarea și sunetul ajută la clarificarea rezultatelor acțiunilor;

Vedeți, Jimmy, cu toată lumea digitală atât de avansată încât încă simțim nevoia interacțiunilor umane în ea. Corpul nostru (ochii sau senzorii tactili) trebuie să simtă feedback pentru a trimite semnale creierului nostru că lucrurile funcționează. Aceasta înseamnă că proiectele noastre, la fel ca în primul punct pe care l-am menționat, ar trebui să ofere feedback clar despre ceea ce se întâmplă pe ecran. Iar un utilizator nu ar trebui să depună eforturi pentru a înțelege asta. Deci, de fiecare dată când aveți timp, asigurați-vă că alegeți o carte despre modul în care funcționează mintea umană. Nu va face decât să îți îmbunătățească abilitățile. ”A spus Sarah și a sorbit din cafeaua ei continuând să meargă prin birou.

metafore

„Metafore - aici nu mă refer la metafore literare, ci ceva similar”, a spus Sarah. - Ca un Shakespear Digital? Râse Jimmy. "Un fel de. Vedeți, oamenii învață mai rapid când interfața și acțiunile unei aplicații sunt metafore pentru experiențe familiare. Experiențele pot proveni din lumea digitală sau reală.

Metaforele funcționează bine deoarece oamenii interacționează cu ecranul. Ei mută vizualizările în afara drumului pentru a expune conținutul dedesubt. Acestea trage și glisează conținut. Oamenii comută comutatoarele, deplasează glisoarele și defilează valorile selectorului. Așadar, încercați întotdeauna ce alte aplicații utilizează zilnic clienții dvs. de bază. Acest lucru va permite să proiecteze experiențe similare și să elimine orice fricțiune sau să creeze situații de învățare incomode ”, a spus Sarah.

Context peste consecvență

„Permiteți-mi să vă fac un exercițiu aici. De exemplu, avem un ecran pe ecranul principal. Crezi că ar trebui să fie o grilă sau o listă? ”A întrebat Sarah. „Hmm… Ar trebui să rămânem la grilă. Este mai compact și structurat. Am dreptate? A spus Jimmy.

„Depinde de obiectivul principal al utilizatorului. Aceeași întrebare pentru pagina de raportare. Ar trebui să avem un calendar de listă sau de listă? Și din nou, depinde. Avem nevoie de navigare globală pe toate paginile? Din nou, depinde de context. Acesta este motivul pentru care contextul este mult mai important decât coerența. Este bine să fii inconsistent dacă are sens să ai o formă sau un stil diferit dacă aduce mai multă valoare contextului. Este mai bine să fii corect decât să fii consecvent ”, a spus Sarah.

Un design bun este produsul secundar al unei evaluări contextuale adecvate, nu o creație capricioasă în afara contextului, oricât de genial ar fi aspectul său vizual. Soluțiile de design strălucitoare au avut întotdeauna în vedere considerația contextuală - Massimo Vignelli

Design defensiv

- Ce vrei să spui prin defensivă? Întrebă Jimmy. „Este ceva pe care alții îl cunosc ca design intuitiv”, a spus Sarah. „Oh, știu asta! Este ceva despre care Steve Jobs a vorbit mult! ”, A exclamat Jimmy emoționat. - Da ... dar știți ce este intuitiv? A întrebat Sarah. „Ceva care prezice acțiunile unui utilizator? Deci rezolvă o nevoie înainte să apară? ”Îl întrebă curios Jimmy.

"Da și nu. Nu este ceva care îți prezice acțiunile, dar proiectarea defensivă este pentru când lucrurile nu merg bine. Și lucrurile nu merg tot timpul. Oricât de atent o proiectezi, cât de multă cercetare ai investit, produsul tău ar trebui să aibă întotdeauna un plan de rezervă. Designul defensiv este mereu în căutarea problemelor care pot apărea ”, a spus Sarah.

Crede-mă, dacă experiența este negativă pentru utilizatorii tăi, este puțin probabil să o uite.

„Nu prea mă pricep ...” se îndoia Jimmy. „Luăm ca exemplu o conducere în siguranță. Când conduceți o mașină, sunteți mereu în căutarea oricărui tip de pericol: șoferi nechibzuitori, copii care traversează strada și alte scenarii periculoase. Deci, ca designeri, trebuie să fim mereu atenți la ceea ce poate fi rezolvat, astfel încât să nu rupem UX-ul. Pentru că un design defensiv bun poate rupe sau îmbunătăți experiența clienților ”, a spus Sarah.

Revenind încet la biroul lui Jimmy, Sarah a spus: „Și asta este. Ai luat note? ”Jimmy a surprins„ Ce vrei să spui asta este? Nu ar trebui să fie mai mulți dintre ei? Sarah, cu un zâmbet cald, a răspuns „Există o mulțime de ei. Și fiecare persoană sau companie are propriile sale principii de proiectare. Dar nu ai nevoie de toate pentru a proiecta ceva grozav. Elementele de bază sunt suficiente pentru un început bun. Și dacă folosiți acestea, sunteți deja mai buni decât restul. Alte principii de proiectare vor veni cu timp și răbdare. Acum din nou la muncă. "

Postfaţă

Există desigur mult mai multe principii pe care ar trebui să le folosim, dar problema este că mulți dintre noi încă nu le folosim. Și se întâmplă mai ales pentru că prioritizăm sarcini și obiective care nu sunt importante pentru clienții noștri. Ar trebui să ne străduim întotdeauna să găsim echilibrul potrivit care să funcționeze pentru produsul și utilizatorii noștri.

Cărți menționate și folosite

  • Obținerea reală prin 37 de semnal
  • Canonul Vignelli de Massimo Vignelli

Inca un lucru

Dacă sunteți un blogger, un scriitor sau un simplu om care iubește să scrie în timp liber, poate doriți să consultați Shosho. Ceva pe care l-am creat pentru a încuraja sufletele creative să scrie și mai mult și mai bine. Shosho este o aplicație de stil care vă ajută să eliminați cuvintele cheie, jargonul și cuvintele greu de citit din scris. Aș aprecia dacă încercați.

Continuați să citiți capitolul 2 al poveștii: