10 lucruri pe care scriitorii UX le urăsc să le audă

Conversații false, situații reale

De-a lungul anilor, am avut norocul să vorbesc cu scriitori UX de la o mulțime de companii diferite. Chiar dacă lucrăm la produse complet diferite, ne confruntăm cu provocări șocante similare.

Mai jos este încercarea mea de a surprinde câteva dintre provocările cu care ne confruntăm ca scriitori UX. Niciuna dintre aceste conversații nu este reală, dar toate se bazează pe situații din viața reală.

Dacă v-ați întrebat vreodată cum este să fiți un scriitor UX, iată o mică previzualizare.

1. „Am nevoie doar de un cuvânt”

Proiectant: „Hei, trebuie să vin cu o etichetă pentru acest buton. Ma poti ajuta?"

Scriitor: „Sigur. Ce face butonul? "

Proiectant: „Ei bine, trimite un mesaj privat tuturor celor care nu au răspuns încă. Apoi creează un fir separat doar cu acei oameni. Și acel nou thread nu apare în profilul lor. ”

Scriitor: „Bine. Și nu există loc decât pentru un singur cuvânt? ”

Proiectant: „Corect. Am nevoie doar de un cuvânt.

2. „Motive tehnice”

Dezvoltator: „Din motive tehnice, nu putem schimba sistemul. Va trebui doar să scrieți o copie UI care să explice modul în care funcționează. "

Writer: „Putem afișa cel puțin mesaje diferite pentru diferite scenarii?”

Dezvoltator: „Nu, nici nu pot face asta”.

Scriitor: "Din motive tehnice?"

Producător: „Da.“

3. „Împingeți-l”

CEO: „Da, nu prea mă simt. Puteți să-l perforați în continuare? Adăugați un punct de exclamare sau ceva de genul acesta. ”

Scriitor: „Dar există deja un punct de exclamare aici.”

CEO: „Da, mai adaugă câteva. Are nevoie de mai mult pop. Nu-l explicați. Exclamă-l! ”

4. „Disclaimer legal”

Director de produse: „Legal spune că trebuie să adăugăm o exonerare aici. Există o șansă de 0,0005% ca acesta să nu funcționeze așa cum era de așteptat. ”

Scriitor: „Dar nimeni nu va citi o exonerare acolo.”

Director de produse: „Da, deci în cazul în care nu ați auzit, Legal spune că trebuie să adăugăm o exonerare aici. Poți să bici ceva rapid? ”

5. „Pare amuzant”

Client: „Nu-mi place cum sună această propoziție.”

Scriitor: „Bine, bine. Îmi poți spune mai multe?

Client: „Nu știu. Sunt cuvintele. Par doar amuzant pentru mine. Îl poți îmbunătăți? ”

6. „Nu îl pot localiza”

Localizare: „Traducătorul nostru spune că acest termen nu există în limba lor. Îl poți rescrie? "

Writer: „Dar folosim acest termen peste tot ...”

Localizare: „Ne pare rău, va trebui să o rescrieți. Totul."

7. „Va dura doar un minut”

Coleg: „Hei, ești scriitor, nu? Mă poți ajuta să editez acest lucru într-un mod real? Ar trebui să dureze doar un minut.

Scriitor: „Sigur! Cum pot ajuta?"

(5 ore trec)

Coleg: „Hei, mai lucrezi la acele modificări?”

Scriitor: (Tastați și făcând clic furios) „Uh, da… Dați-mi încă un minut.”

8. „Ce cuvinte?”

Stranger: „Deci ce faci?”

Scriitor: „Sunt scriitor. Scriu cuvinte care apar în Dropbox. ”

Stranger: „Stai, Dropbox are cuvinte? Ce cuvinte?"

9. „Mai mulți designeri!”

Director: „Vești grozave! Am angajat încă 15 designeri! ”

Scriitor: „Minunat! Asta înseamnă că am angajat și noi mai mulți scriitori? ”

Director: „Fără scriitori, doar designeri”.

Scriitor: „Oh. Deci, cine va scrie toate cuvintele? "

(Păsări ciripind în depărtare)

10. „Pentru că SEO”

Marketing: „Conform cercetărilor noastre SEO, aceste 8 cuvinte cheie sunt într-adevăr în trend acum. Puteți lucra aceste cuvinte cheie în copia paginii de pornire? "

Writer: „Dar nu folosim acești termeni nicăieri în produsul nostru.”

Marketing: „Da, dar SEO. Nu vrei să obții mai multe clicuri? ”